Système de modèles de reçus de charge et de factures
Le système de facturation des invités de Hostaway vous permet de configurer des modèles de charge et de facture finale personnalisés dans votre compte. Sur votre tableau de bord, allez dans le menu Paiements des invités > Modèles de documents où vous trouverez les modèles pour les charges et les factures finales.
Par réservation, lorsque vous facturez ou créez des charges à payer par les invités, le système remplira automatiquement toutes les données financières, le détail de la réservation et les informations des invités, et créera un PDF téléchargeable pour vous.
Lorsque la réservation est terminée, le PDF de la facture finale peut être utilisé pour être partagé avec l'invité avant ou après l'enregistrement. Par exemple, lorsque vous avez vendu des articles supplémentaires pendant le séjour qui ont été ajoutés à la réservation, ils seront automatiquement ajoutés à la version finale de la facture.
Pour définir ou mettre à jour les modèles, vous avez plusieurs options :
- Téléchargez l'icône de votre entreprise
- Ajustez les couleurs du modèle à votre image et style
- Utilisez le nom général de l'hôte ou de l'entreprise ou utilisez les champs de contact et de nom spécifiques à l'annonce
- Personnalisez le(s) numéro(s) de téléphone à utiliser
- Personnalisez l'adresse e-mail à utiliser
- Ajoutez des informations supplémentaires, par exemple les coordonnées bancaires pour le paiement par compte bancaire général
- Ajoutez des champs personnalisés du niveau de l'annonce ou de la réservation avec des détails spécifiques que vous souhaitez afficher dans le modèle de reçu ou de facture
Lorsque pour l'une de vos réservations vous utilisez une planification de charge automatisée ou utilisez des événements de facturation manuels en statut dû ou payé final. Une copie du reçu de charge ou de la facture peut être téléchargée à partir des éléments de charge de la réservation et peut être trouvée sur le lien du portail invité par réservation.