Sistema de plantillas de recibos de cobro y facturas
El sistema de facturación de huéspedes de Hostaway te permite configurar plantillas personalizadas de cobros y facturas finales en tu cuenta. En tu panel de control, ve al menú Pagos de Huéspedes > Plantillas de documentos donde encontrarás las plantillas para Cobros y facturas finales.
Por cada reserva, cuando cobras o creas cobros que deben ser pagados por los huéspedes, el sistema completará automáticamente todos los datos financieros, el desglose de la reserva y la información del huésped, y creará un PDF descargable para ti.
Cuando la reserva se ha completado, el PDF de la factura final se puede usar para compartir con el huésped antes o después del check-out. Por ejemplo, cuando durante la estancia has vendido artículos adicionales que se añadieron a la reserva, se añadirán automáticamente a la versión final de la factura.
Para configurar o actualizar las plantillas tienes varias opciones:
- Subir el icono de tu empresa
- Ajustar los colores de la plantilla a tu estilo y apariencia
- Usar el nombre general del anfitrión o de la empresa o usar campos específicos de contacto y nombre del anuncio
- Personalizar el/los número(s) de teléfono a utilizar
- Personalizar la dirección de correo electrónico a utilizar
- Añadir información adicional, por ejemplo, detalles de la cuenta bancaria para el pago por cuenta bancaria general
- Añadir campos personalizados del nivel del anuncio o de la reserva con detalles específicos que desees mostrar en el recibo o plantilla de factura
Cuando para cualquiera de tus reservas utilizas programación de cobros automatizada o utilizas eventos de cobro manual en estado pendiente o pagado final. Una copia del recibo de cobro o factura se puede descargar de los elementos de cobro de la reserva y se puede encontrar en el enlace del portal del huésped por reserva.