Comment faire correspondre votre total de réservation ?
De quoi est composé le total de la réservation ?
Le "Total de la réservation" ou "Prix total" est le montant payé par le client au canal pour la réservation.
Chaque canal a différentes façons de calculer le total de la réservation. Selon la configuration de votre canal, le total de la réservation peut également être différent. Par exemple, le canal peut inclure des réductions, des frais d'hôte/client, des frais de gestion, etc.
Assistant de formule
C'est pourquoi Hostaway a créé un outil appelé Assistant de formule pour vous aider à automatiser la création de la formule "Prix total" en vous posant des questions faciles à répondre.
Vous pouvez facilement trouver le "Prix total" de n'importe quelle réservation à la fin de la première section :
Pour savoir ce qu'inclut une réservation, le mieux est de vérifier dans le canal la répartition de la réservation, puis de modifier votre formule en conséquence.
L'Assistant de formule créera le "Prix total", le "Revenu locatif" et d'autres formules pour vous et générera également des "sous-formules" supplémentaires qui peuvent être utilisées pour configurer des rapports plus complexes (par exemple, résultats par canal).
Une fois générées, vous pouvez librement modifier vos formules - pour toutes les annonces, ou au niveau de chaque annonce individuelle.
Même si vous avez différents modèles commerciaux en place (selon l'annonce/propriétaire) il est facile de les ajuster après que l'assistant a terminé la première génération de formule.
Vous pouvez toujours créer des formules personnalisées.
Vous pourrez également visualiser la formule au niveau de la réservation dans la section Champs financiers et formules :
Comprendre la formule du prix total
Selon le canal, la formule du prix total peut changer. C'est pourquoi, lors de l'utilisation de l'Assistant de formule ou de formules personnalisées, il vous sera demandé à quels canaux la formule s'appliquera.
Idéalement, vous devriez avoir une formule pour chaque canal et une somme de tous les canaux et intermédiaires. Vous pouvez ensuite décider quelles formules vous souhaitez regrouper.
Il est important de noter que les réductions dans les formules financières de Hostaway sont toujours rapportées comme des valeurs négatives. Cela signifie que lorsque vous souhaitez déduire des réductions du calcul du prix total, les réductions seront ajoutées. Ainsi, pour calculer le prix total avec précision, vous devez ajouter les réductions à la formule.
Le "Prix total" par canal
Ci-dessous, vous verrez un exemple de ce qui compose les formules de "Prix total" que l'Assistant de formule crée pour chaque canal et à la fin une formule qui pourrait inclure tout ou partie des autres :
Autres points à retenir
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Il est important que vous configuriez les nouvelles taxes. Si vous ne le faites pas, le calcul sera probablement incorrect
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Plusieurs canaux utilisent la même formule : BaseRate + CleaningFee + Taxes, mais certains canaux peuvent être différents. Pour ce scénario, vous pouvez créer des formules par canal manuellement