Introduction
L'un des aspects les plus difficiles du système de reporting financier est le calcul de la taxe lorsqu'une vente incitative est ajoutée à une réservation OTA qui inclut la taxe. Cela se produit parce que nous combinons en quelque sorte des éléments de natures différentes, qui dans de nombreux cas ont des paramètres différents en raison d'une mauvaise configuration.
Cet article fournit des exemples de scénarios dans lesquels vous ne devriez jamais ajouter de taxes aux ventes incitatives et quoi faire si vous l'avez fait :
- Paramètres fiscaux non alignés entre les canaux
- Une taxe a été modifiée manuellement et une vente incitative devrait avoir cette taxe appliquée
- Expedia + ventes incitatives avec taxes
- Suppression du tarif de base lorsqu'une taxe s'applique au tarif de base + frais optionnels
1. Paramètres fiscaux non alignés entre les canaux
Scénario
Dans ce scénario, par exemple, ajouter des frais pour animaux de compagnie via le portail des invités à une réservation Airbnb devrait simplement ajouter une taxe de séjour, mais en même temps, cette taxe de séjour devrait s'appliquer au tarif de base. Mais nous ne pouvons pas faire cela.
La solution : Appliquer les mêmes taxes sur tous les canaux
- En termes de reporting, il n'y a pas beaucoup de logique à utiliser différents types de taxes selon le canal, pour les autorités, cela devrait toujours être le même
- Si vous aviez déjà la taxe de séjour dans le détail des prix, vous pourriez ajouter la partie correspondant à la vente incitative
- Ajustez la correspondance des taxes pour Airbnb ou Booking.com pour qu'elles correspondent à celles que vous devriez utiliser pour les canaux directs et les ventes incitatives
2. Une taxe a été modifiée manuellement et une vente incitative devrait avoir cette taxe appliquée
Scénario
La solution : Évitez de modifier manuellement les taxes
- Une fois que les taxes sont modifiées dans le tableau de bord Hostaway, les écraser en fonction de nouvelles données peut être inattendu
- Lorsque les données ont été modifiées manuellement, Hostaway suit la règle de respecter ces modifications, mais à partir de ce moment, vous devrez les gérer manuellement
3. Expedia + ventes incitatives avec taxes
Scénario
- Les réservations Expedia dans Hostaway n'incluent pas les taxes dans le détail des prix en raison de la façon dont Expedia les rapporte
- Hostaway calcule les taxes et il serait très risqué de les inclure dans le détail des prix
- Par conséquent, s'il y a une vente incitative avec une taxe incluse, Hostaway n'ajoutera pas la taxe car c'est une option tout ou rien et cela pourrait potentiellement signifier que vous ajoutez une taxe déjà incluse dans le prix total
- La conséquence est que le prix total peut manquer de taxes
La solution : Ajustez manuellement le prix total ou ajoutez une pièce au détail des prix
- Si un montant doit encore être facturé manuellement, créez une charge manuelle pour ce concept
4. Suppression du baseRate lorsqu'une taxe s'applique à baseRate + frais optionnels
Scénario de cas
- Variation du scénario de cas numéro 2 en raison de la suppression du baseRate de la réservation
- Si le baseRate n'est pas dans la réservation, mais qu'une taxe doit s'appliquer au baseRate et à d'autres frais, le système n'applique pas la taxe
- Il est très rare qu'une réservation n'ait pas de baseRate et c'est une mauvaise approche
La solution : Vous devriez toujours garder le baseRate
- L'avoir à 0 pourrait être une option