Come creare nuovi utenti?

Gli utenti possono avere diritti di accesso individuali al sistema o essere raggruppati in gruppi di utenti. Tutti gli utenti possono avere diritti di Lettura, Creazione, Aggiornamento e Cancellazione nel sistema basati su tutti o alcuni elenchi.

Aggiungere un nuovo Utente

Per creare un nuovo utente, segui i seguenti passaggi:

1. Vai al tuo Hostaway Dashboard > Gestione Utenti
2. Dalla scheda "Utenti" > Clicca su "Aggiungi Nuovo"
3. Compila i campi richiesti informazioni
4. Salva

Nota: Non puoi creare un utente con un indirizzo email già utilizzato in Hostaway. Se ricevi un messaggio di errore che indica l'indirizzo email, puoi contattarci inviando una richiesta.

Permessi di Accesso

Consentire l'accesso ai Dati Finanziari delle Prenotazioni e ai Dati di Contatto degli Ospiti

A seconda del tipo di utente, un utente avrà bisogno di accedere a dati finanziari o di contatto degli ospiti sensibili.

Per impostazione predefinita, un nuovo utente non avrà il permesso di visualizzare dati finanziari o di contatto degli ospiti.

Se consentito, apparirà un menu a tendina sotto i dati finanziari per selezionare quale delle formule esistenti dovrebbe essere visibile a quell'utente. Questo importo/calcolo verrà mostrato nella pagina delle prenotazioni, nel calendario mensile (secondo l'evento selezionato nel menu a tendina mostrato nello screenshot), nella pagina delle Prenotazioni, nella Posta in arrivo e ovunque altro.

Accesso a Richieste, Richieste di Prenotazione e Prenotazioni Annullate

Se selezionato, l'utente può vedere tutte le prenotazioni. Quando non selezionato, gli utenti possono vedere solo le prenotazioni con lo stato nuovo o modificato.

Soggiorni Proprietario

Alcuni gestori di proprietà vogliono consentire ai proprietari di creare "Soggiorni Proprietario" ma non prenotazioni. Quindi puoi trovare una riga specifica per i Soggiorni Proprietario, separata dalle prenotazioni:

Funzionalità e Accesso

Dipendendo dai permessi e dai diritti che vuoi concedere, puoi scegliere quali azioni l'utente può eseguire - visualizzare, modificare, creare o eliminare.

Se vuoi saperne di più su questo argomento, leggi questo articolo.

Notifiche Utente

Le notifiche ti permettono di ricevere notifiche su Dashboard, App Mobile e Email. Per configurare le impostazioni delle tue notifiche utente, segui i passaggi successivi:

1. Vai al tuo Dashboard di Hostaway > Nell'angolo in alto a destra clicca sul logo del profilo utente > Modifica
2. Scorri verso il basso > Notifiche
3. Seleziona le notifiche che desideri ricevere
4. Salva

In Gestione Utenti, se hai già creato un utente, clicca su "Modifica", altrimenti clicca su "Aggiungi nuovo" e vai a Notifiche.

A seconda delle autorizzazioni dell'utente, vedrai più o meno opzioni di notifica. Se l'utente ha accesso solo a Visualizzare Prenotazioni e Calendario, riceverà solo notifiche relative a questi.

Assegnazione delle Inserzioni agli Utenti

Puoi decidere a quali inserzioni l'utente avrà accesso. Basta selezionare/deselezionare quelle pertinenti secondo necessità. Si prega di notare che con l'impostazione "Consenti accesso per le nuove inserzioni aggiunte", verrà dato accesso automatico alle nuove inserzioni create all'utente.

Gruppi & Permessi

Quando utilizzi i Gruppi Utente o scegli un modello di permesso dal menu a tendina, i diritti verranno impostati automaticamente. È fortemente consigliato compilare tutti i dettagli in modo da poterli utilizzare in seguito con le funzioni attuali e nuove nel software. Assicurati di aver selezionato le inserzioni a cui l'utente ha accesso e di aver salvato il profilo. Per saperne di più sui gruppi utente.