Répondre à un avis client sur Booking.com

Sur Booking.com, le client peut laisser un avis après le départ tandis que l'hôte ne peut pas évaluer le client.

Dans Avis > dans la colonne action (à droite), vous pouvez cliquer sur le bouton de réponse.

Remarques

• Vous pouvez répondre aux avis des clients uniquement s'il y a un commentaire
• Les réponses seront vérifiées par Booking.com avant d'être publiées
• Assurez-vous de répondre en anglais ou dans la langue de l'avis