Expedia & Carte di Credito
Quando Expedia richiede di gestire i pagamenti degli ospiti, il software Hostaway può inoltrare i dettagli della carta di credito al fornitore di pagamento connesso.
Per ricevere i dettagli della carta, chiedi al tuo account manager di Expedia di attivare questa opzione di inoltro nel programma di gestione del canale e assicurati che includa sia il numero della carta che il codice CVC.
Puoi addebitare automaticamente queste carte utilizzando il Pagamento Ospite Hostaway
Carta di Credito Virtuale
Questa è l'opzione più utilizzata. Expedia addebita la carta di credito dell'ospite e ti invia una Carta di Credito Virtuale che corrisponde al totale della prenotazione.
Note
- Le Carte di Credito Virtuali possono essere addebitate solo al momento del check-out
- Pro: Sei sicuro di avere i soldi
- Contro: Se hai bisogno di addebitare un deposito cauzionale, dovrai chiedere la carta di credito dell'ospite all'arrivo per pre-autorizzarla, o richiedere la carta di credito tramite il Portale Ospiti.
Carta di Credito dell'Ospite
- Questa è la Carta di Credito diretta dell'Ospite
- Pro: Se vuoi addebitare servizi extra o depositi cauzionali, puoi farlo
- Contro: Se non ci sono abbastanza soldi sulla carta, non puoi addebitare e devi chiedere all'ospite e gestire i pagamenti da solo
Expedia Collect
- Expedia raccoglie il pagamento per conto dell'host e richiede all'host di richiedere il pagamento in base alle prenotazioni ricevute tramite il portale account di Expedia.
- Pro: Expedia gestirà direttamente l'elaborazione del pagamento.
- Contro: Non riceviamo alcuno stato di pagamento dalla prenotazione, quindi la prenotazione rimane Non Pagata a meno che non venga aggiunto un addebito offline manuale alla prenotazione per riflettere l'addebito di Expedia.