Exporter des annonces vers Booking.com

Le logiciel Hostaway vous permet de créer de nouvelles annonces sur Booking.com en les exportant depuis Hostaway.

Nous vous conseillons d'utiliser cette fonction si vous avez ou prévoyez d'ajouter de nombreuses annonces. Si vous en avez moins ou si les annonces existent déjà, il est préférable de les créer manuellement sur Booking.com.

Avant d'exporter

• L'exportation des annonces est disponible indépendamment du nombre d'annonces que vous avez
• Vous aurez besoin d'un ID d'entité légale Booking.com (LEID). Veuillez contacter Booking.com si vous n'en avez pas déjà un
• Si Booking.com ne gère pas les paiements des invités, vous devrez vous connecter à un fournisseur de paiement et utiliser la fonctionnalité de paiement des invités Hostaway
• Le logiciel Hostaway exporte le contenu de l'annonce une seule fois. Si vous devez ajuster les images, les types de lits ou le contenu après la création de l'annonce, vous devrez le faire manuellement sur Booking.com

• Créer un compte Booking.com. Cliquez sur ce lien et assurez-vous de sélectionner "Hostaway OY" comme votre gestionnaire de canal. Le bureau local de Booking.com vous contactera pour préparer votre compte.

Exporter une annonce vers Booking.com

Préparer vos annonces pour l'exportation de contenu

Vous ne pouvez exporter qu'une seule annonce par adresse. Si vous avez plusieurs annonces pour la même adresse, vous devrez les créer manuellement sur Booking.com.

Veuillez suivre les étapes suivantes pour préparer vos annonces à l'exportation :

1. Allez sur votre tableau de bord Hostaway > Annonces
2. Sélectionnez l'annonce que vous souhaitez exporter > Modifier
3. Remplissez les informations requises
4. Enregistrer

Pour garantir une exportation réussie, veuillez vous assurer que les détails suivants sont complétés :

1. Informations de base onglet. Chaque champ est obligatoire. Le type de propriété doit correspondre au type de chambre spécifique à Booking.com (trouvé dans l'onglet spécifique au canal)
2. Détails de l'adresse corrects et complets
3. Photos et étiquettes
   • Exigences. Au moins 5 photos
   • Fortement recommandé pour un meilleur classement. Bonne qualité, photos correctement étiquetées (environ 20)
   • Les étiquettes sont obligatoires
   • Les photos sont automatiquement compressées pour s'adapter à la norme des canaux et du site web, si elles sont trop lourdes, elles affectent les performances. Il est recommandé de re-télécharger l'image ou d'utiliser une qualité différente pour qu'elle ne soit pas aussi compressée lors du téléchargement, nous redimensionnons actuellement les images à environ 1280 x 900 mais la taille minimale pour les photos à télécharger est de 1024 x 683 pixels
4. Prix & frais. Le nombre d' invités inclus doit correspondre et ne peut pas être supérieur au nombre total d' invités autorisés sous l'onglet informations de base
   • Assurez-vous que l'annonce a un prix, une devise, un nombre d'invités inclus dans le prix, un prix par personne supplémentaire
5. Informations supplémentaires. Veuillez toujours remplir les heures d'arrivée et de départ et les mètres carrés
   • La langue doit être réglée sur l'anglais et tout le contenu doit être rédigé en anglais
6. Titre et description spécifiques au canal. La meilleure pratique est d'avoir des titres et descriptions différents par canal :
   • Le titre ne doit pas dépasser 30 caractères
   • La description ne doit pas dépasser 9999 caractères
7. Informations sur la personne de contact (nom et numéro de téléphone international)
8. Licence. Uniquement si requis dans votre ville
9. Équipements

ID d'entité légale Booking.com (LEID)

Suivez ces étapes pour ajouter votre LEID Booking.com à Hostaway :

1. Allez sur votre tableau de bord Hostaway > Gestionnaire de canaux > Booking.com > Configurer
2. Cliquez sur "+Ajouter un ID d'entité légale" > Entrez l'ID d'entité légale
3. Enregistrez

Exporter vos annonces

1. Allez sur votre tableau de bord Hostaway > Gestionnaire de canaux > Booking.com > Configurer
2. Sélectionnez l'annonce que vous souhaitez exporter > Cliquez sur Exporter

Une fois exporté

1. Hostaway examinera l'annonce et, une fois confirmé que chacune est correctement configurée, exportera l'annonce vers Booking.com
   • Sinon, Hostaway vous demandera de modifier vos annonces
2. Booking.com examinera ensuite (automatiquement ou manuellement) l'exportation
3. Hostaway vous enverra ensuite un e-mail vous demandant de :
   • Mettre à jour votre marge dans Hostaway (Gestionnaire de canaux > Paramètres)
   • Assurez-vous que votre TVA/taxes et vos frais de nettoyage sont correctement définis sur Booking.com. Veuillez noter que bien que vous puissiez entrer/visualiser ces valeurs dans le tableau de bord Hostaway > Annonces > Prix & Frais, en raison des limitations d'intégration, ces valeurs ne sont pas synchronisées avec Booking.com
   • Une fois que vous avez fait cela, veuillez répondre à l'e-mail en disant que c'est fait et nous rendrons la propriété ouverte/réservable sur Booking.com
4. Sur la page principale des annonces, vous verrez que chaque annonce est assignée à différents logos des canaux auxquels elle est connectée. En cliquant sur chaque logo, vous serez redirigé vers la page de l'annonce du canal particulier. Dans le cas de Booking.com, le lien fonctionnera après 48 heures après l'exportation
   
   
   
   
5. La description peut être modifiée ultérieurement par Booking.com après l'exportation, cela est dû à leur politique interne et ne peut pas être mis à jour ou modifié depuis Hostaway, la description automatique définie de leur côté est basée sur le contenu de l'annonce et les équipements, cela est expliqué dans leurs articles suivants :
   
   • Modifier la description de votre propriété ou les détails de la chambre
   • Mettre à jour la page de votre propriété et le profil de l'hôte

Temps d'exportation

• Hostaway vise à exporter les annonces de la plus haute qualité vers Booking.com aussi rapidement que possible. Cependant, l'exportation par annonce dépend de nombreux facteurs, les annonces avec des détails précis et complets peuvent être en ligne dans les 24 à 72 heures. Les annonces qui doivent être vérifiées ou qui ne sont pas configurées correctement peuvent prendre des semaines ou des mois pour être activées

• Hostaway vous assistera dans l'exportation, mais vous restez entièrement responsable de la vérification de vos annonces et paramètres sur Booking.com avant et après l'ouverture et lors de l'acceptation de nouveaux invités

• Hostaway n'ouvrira jamais une annonce sans votre autorisation. Assurez-vous de vérifier vos e-mails après l'exportation afin que nous puissions vous demander plus d'informations ou vous informer que la propriété est prête à être ouverte