Comment créer/exporter une annonce Hostaway vers Airbnb ?
Exporter une annonce Hostaway vers Airbnb créera une annonce sur Airbnb. Si l'annonce est déjà connectée à Airbnb, vous ne devez pas utiliser cette fonctionnalité pour l'envoyer à nouveau, car cela créerait des doublons.
Exporter votre annonce vers Airbnb
Pour envoyer votre annonce Hostaway vers Airbnb, veuillez suivre les étapes suivantes :
- Allez sur votre tableau de bord Hostaway > Annonces > Cliquez sur Modifier
- Pour chaque onglet, assurez-vous de remplir toutes les informations (si les informations ne sont pas remplies, cela peut entraîner des erreurs lors de l'exportation), en particulier les informations présentes dans l'onglet "Spécifique au canal" dans la section Airbnb
- Une fois que toutes les informations ont été correctement remplies, allez dans Gestionnaire de canaux > Canaux > Configurer Airbnb > Cliquez sur "Créer une nouvelle annonce (bêta)"
- Sélectionnez l'annonce que vous souhaitez exporter vers Airbnb > Cliquez sur Créer
- Une fois terminé, vérifiez si l'annonce a été correctement créée sur le site Airbnb. Si vous ne la trouvez pas, une erreur a peut-être eu lieu. Veuillez nous en informer en soumettant une demande et nous serons heureux de vous aider
Si vous rencontrez un problème où l'exportation d'une annonce de Hostaway vers Airbnb échoue en raison d'une erreur interne, vous pouvez essayer les étapes suivantes pour résoudre le problème. Tout d'abord, connectez-vous à votre compte Hostaway et localisez l'annonce concernée. Ensuite, essayez d'exporter à nouveau l'annonce vers Airbnb. Si le problème persiste, vous devrez peut-être contacter le support Hostaway pour obtenir une assistance supplémentaire afin de résoudre l'erreur interne.
Promotion de nouvelle annonce de Hostaway
Lors de l'ajout d'une nouvelle annonce sur Airbnb, Airbnb recommande d'ajouter une réduction de 20% pour les trois premières réservations afin de stimuler la demande, en citant que les hôtes qui le font réservent leurs nouvelles annonces 20% plus rapidement.
Auparavant, pour utiliser cette fonctionnalité de réduction, vous deviez créer vos nouvelles annonces sur Airbnb, puis importer vos annonces sur Hostaway.
Désormais, vous pouvez tout faire directement dans le tableau de bord Hostaway en suivant les étapes suivantes :
- Allez dans le module Gestionnaire de canaux du tableau de bord Hostaway
- Sélectionnez l'onglet Canaux en haut à droite
- À côté d'Airbnb, sélectionnez Configurer
- Cliquez sur Exporter les annonces, puis confirmez l'annonce ou les annonces que vous souhaitez exporter vers Airbnb
- Dans la fenêtre contextuelle (montrée ci-dessous), cochez la case Ajouter cette annonce à la promotion de nouvelle annonce
- Confirmez, et c'est fait !
Il est également possible d'inclure l'annonce dans la promotion directement depuis le tableau de bord d'Airbnb si l'annonce a été créée avant que nous n'activions cette fonctionnalité (tant que vous avez moins de 3 réservations sur ce canal).
Mise à jour des détails de l'annonce Airbnb dans Hostaway
Si vous avez mis à jour les détails de l'annonce tels que les photos ou les noms sur Airbnb, mais que ces modifications ne sont pas reflétées sur la plateforme Hostaway, vous devrez peut-être réimporter manuellement l'annonce d'Airbnb vers Hostaway. Pour ce faire, veuillez suivre les étapes suivantes :
- Allez sur votre tableau de bord Hostaway > Gestionnaire de canaux
- Sélectionnez le canal Airbnb Pro > Sélectionnez l'annonce que vous avez mise à jour sur Airbnb
- Cliquez sur l'option Réimporter
Veuillez noter que :
- La fonction de réimportation remplacera les informations actuelles dans Hostaway par les détails mis à jour d'Airbnb - cela est particulièrement important si l'annonce est déjà connectée à Vrbo
- Toutes les informations ne seront pas transmises à Airbnb (par exemple, les informations fiscales doivent être remplies directement sur Airbnb), veuillez donc vérifier toutes les informations de l'annonce pour vous assurer qu'elles sont exactes. Si des informations manquent, veuillez les remplir sur Airbnb. Vous pouvez ensuite réimporter pour mettre à jour l'annonce Hostaway.