Come ottimizzare le prestazioni di Hostaway?

Una delle principali priorità di Hostaway è garantire che i nostri clienti vedano il massimo potenziale nel software, non solo attraverso tutte le incredibili funzionalità che offriamo, ma anche fornendo i migliori consigli del settore per aiutare le loro attività a prosperare.

Ecco perché abbiamo creato questo programma di Ottimizzazione, una fonte di suggerimenti e trucchi che sarà preziosa per tutti i nostri Property Manager.

Oltre a contattare il nostro Team di Successo Clienti e richiedere una chiamata per ottimizzare il tuo account e/o le tue inserzioni, puoi seguire questi consigli.

Connettersi a più canali

Più canali sono disponibili per le inserzioni, più opportunità di prenotazione ottieni. Abbiamo diversi Canali di Prenotazione disponibili e possono essere trovati nel nostro Marketplace sotto "Canale di Prenotazione". Raccomandiamo di connettersi a Google Vacation Rentals.

Raccomandiamo questa funzionalità quando la tua inserzione non riceve molte prenotazioni. Puoi seguire questo Video Tutorial o andare a questo articolo Collegare i Canali a Hostaway.

Ottimizzazione del Motore di Prenotazione

Migliorare il tuo Motore di Prenotazione per offrire una soluzione conveniente per i gestori di proprietà di piccole e medie dimensioni che non hanno i mezzi per creare e mantenere un sito web su misura ma aspirano a vendere direttamente attraverso una soluzione di alta qualità, pronta all'uso, con un sito web esteticamente gradevole che può essere personalizzato facilmente in pochi minuti. Questa soluzione ti consente la flessibilità di decidere se vuoi accettare richieste, prenotazioni istantanee o entrambe. Inoltre, ti permette di mostrare e promuovere le tue inserzioni, evidenziare i servizi, vendere extra durante il processo di checkout, creare pagine personalizzate, esercitare un maggiore controllo sulle impostazioni di privacy e migliorare l'esperienza complessiva degli ospiti.

Raccomandiamo questa funzionalità quando la tua inserzione non riceve molte prenotazioni. Puoi seguire questo articolo Panoramica del Motore di Prenotazione

Contenuto Generato da AI

L'integrazione con ChatGPT consente l'uso dell'AI all'interno di Hostaway. La prima versione dell'integrazione ti permette di migliorare le descrizioni delle tue inserzioni, rendendole più attraenti per le prenotazioni e aumentando le prenotazioni su tutte le piattaforme. Genera parole chiave utilizzando l'AI per ciascun canale per potenziare l'algoritmo delle inserzioni e cambia il contenuto ogni 45 giorni se non funziona.

Consigliamo questa funzione se i tuoi annunci sono sempre in fondo alla ricerca. Puoi seguire questo Video Tutorial o andare a questo articolo ChatGPT

Usa le Automazioni dei Messaggi

La funzione di messaggistica automatizzata in Hostaway può essere utile per molte cose, dal ringraziare i tuoi ospiti per aver prenotato con te al chiedere loro di lasciare una recensione, o persino inviare il codice della porta al tuo ospite. Puoi gestire i messaggi generati dall'automazione dalla Dashboard di Hostaway. 

Consigliamo questa funzione per risparmiare tempo nella gestione del tuo account Hostaway. Puoi seguire questo Video Tutorial o andare a questi articoli: Automazione dei Messaggi e Come Aggiungere un Codice Porta a un'Automazione

Buona Strategia di Prezzi

Quando è necessario apportare modifiche ai prezzi degli annunci, alle commissioni e agli sconti offerti, il tuo account Hostaway offre una pagina dedicata con una panoramica per canale. Questo ti aiuterà a distinguerti dalla concorrenza.

Consigliamo questa funzione quando il tuo annuncio non riceve molte prenotazioni. Puoi seguire questo Video Tutorial o andare a questi articoli: Annunci: Prezzi & Commissioni e Come Connettersi con Pricelabs

Offri Sconti

La funzione coupon ti consente di configurare e creare coupon che possono essere applicati alle prenotazioni dirette. 

Consigliamo questa funzione quando il tuo annuncio non riceve molte prenotazioni. Puoi seguire questo Video Tutorial o andare a questo articolo Coupon di Sconto

Politica di Cancellazione Flessibile

Le politiche di cancellazione determinano il rimborso dell'ospite nel raro caso in cui annullino una prenotazione. Variano da politiche Flessibili a Nessun Rimborso.

Raccomandiamo questa funzione quando il tuo annuncio non riceve molte prenotazioni. Puoi seguire questo Video Tutorial o andare a questo articolo Come impostare una Politica di Cancellazione?

Aggiungi le tue Tasse

Le tasse possono a volte essere un problema, a seconda della tua posizione, molte tasse potrebbero dover essere applicate quando si gestisce un'attività di affitto a breve termine. Per questo, abbiamo formule finanziarie che ti aiuteranno ad aggiungere le tasse.

Raccomandiamo questa funzione per risparmiare tempo nella gestione del tuo account Hostaway. Puoi seguire questo Video Tutorial o andare a questo articolo Report Finanziari: Come impostare le tue Tasse?

Portale Ospiti

Una grande funzione che non dovrebbe essere trascurata è il Portale Ospiti che può essere trovato in ogni Dettaglio Prenotazione, dove un ospite ha tutte le informazioni riguardanti la sua prenotazione, come fatture, rimborsi, date di prenotazione, indirizzo, contratto di affitto, ecc.

Raccomandiamo questa funzione per risparmiare tempo nella gestione del tuo account Hostaway. E se hai bisogno di più efficienza. Puoi seguire questo Video Tutorial o andare a questo articolo Portale Ospiti

Utenti e Compiti

Agli utenti possono essere assegnati diritti di accesso individuali al sistema o possono essere inseriti in gruppi di utenti. Tutti gli utenti possono avere diritti di Lettura, Creazione, Aggiornamento e Cancellazione nel sistema basati su tutti o alcuni annunci.

Raccomandiamo questa funzione per risparmiare tempo nella gestione del tuo account Hostaway. E se hai bisogno di più efficienza.

Puoi seguire questo Video Tutorial per vedere come Gestire gli utenti

Puoi seguire questo articolo per Come creare Gruppi di Utenti

Puoi seguire questo articolo per Come creare nuovi utenti

Puoi seguire questo Video Tutorial per vedere come creare Compiti Manuali

Puoi seguire questo Video Tutorial per vedere come creare Attività automatiche

Marketplace

Hostaway è integrato con più di 100 app, con la possibilità di generare chiavi API specifiche per connettersi a quei partner. Raccomandiamo a tutti i nostri clienti di sfruttare tutte le funzionalità incluse nella nostra piattaforma.

Raccomandiamo questa funzionalità quando scopri che il tuo annuncio non riceve molte prenotazioni o se hai bisogno di maggiore efficienza. Puoi seguire questo Video Tutorial o andare a questo articolo Hostaway Marketplace

App Mobile Hostaway

La nostra app Hostaway è perfetta per quei PM che sono in movimento, con tutto a portata di mano. L'app può essere scaricata per Android e IOS. 

Raccomandiamo questa funzionalità per risparmiare tempo nella gestione del tuo account Hostaway. E se hai bisogno di maggiore efficienza. Puoi seguire questo articolo App mobile Hostaway per Android e iOS