1. Accedi al tuo account Hostaway

2. Vai alla sezione Impostazioni

3. Seleziona Account

4. Prima di disattivare il tuo account, considera quanto segue

   • Scarica/esporta tutti i dati necessari, inclusi i dati delle prenotazioni, prima di disattivare l'account Hostaway altrimenti i dati delle prenotazioni andranno persi, poiché non conserviamo i dati delle prenotazioni dopo che un account è stato disattivato

   • Disconnetti/disassocia tutti i tuoi annunci da tutti i canali collegati

   • Elimina tutti i tuoi annunci e utenti

5. Una volta completati questi passaggi, fai clic sul pulsante rosso Disattiva Account
   
   
   

Per assisterti con la tua richiesta, uno dei nostri dedicati Customer Success Manager ti contatterà a breve. Ti preghiamo di fornire feedback durante questo processo, i tuoi suggerimenti sono inestimabili e ci aiutano a migliorare continuamente i nostri servizi!

Hostaway ha una politica di cancellazione di 30 giorni, il che significa che il processo completo di cancellazione dell'account può richiedere fino a 30 giorni per essere completato. Durante questi 30 giorni, Hostaway lavorerà con te per garantire una transizione senza problemi e fornire qualsiasi assistenza necessaria.