Comment ajouter un code de porte à une automatisation ?

Si vous utilisez un système de code de porte et souhaitez fournir cette information à votre invité, vous pouvez l'inclure dans le message automatisé. Il y a 2 façons de l'utiliser :

Utilisation du champ standard

Vous pouvez utiliser un champ standard appelé Code de porte lors de la création de l'automatisation.

Cette information provient du champ Réservation > Code de porte

Remarque : Veuillez garder à l'esprit que vous devez entrer cette information manuellement. Si ce champ est vide dans les détails de la réservation, le système ajoutera le code de porte qui se trouve dans Annonces > Modifier > Informations supplémentaires :

• si l'option "Générer automatiquement un code de porte" ou "Utiliser les 4 derniers chiffres du numéro de téléphone de l'invité" est sélectionnée, alors un code de porte apparaîtra dans la réservation
• si un code de porte statique existe dans les paramètres de l'annonce mais que les options ci-dessus ne sont pas sélectionnées, alors aucun code de porte n'apparaîtra dans la réservation

Utilisation du champ personnalisé

Vous pouvez créer un champ personnalisé au niveau de la réservation.

Une fois créé, vous trouverez ce champ dans les détails de la réservation > Champs personnalisés :

Remarque : Vous devez ajouter le code de porte manuellement. Ce champ personnalisé peut être utilisé dans l'automatisation :

Dans le cas où cette information n'a pas été ajoutée précédemment (code de porte) avant l'envoi du message automatisé, l'espace du champ personnalisé sera vide.

Remarque importante

• Le code d'accès au niveau de l'annonce n'est pas destiné à être rempli dans les détails de la réservation. Il est utilisé pour l'automatisation lorsqu'il n'y en a pas un défini pour la réservation
• Si vous le configurez pour générer un code aléatoire ou si vous le configurez pour les 4 derniers chiffres du téléphone, il génère le code sur la réservation, cependant, si vous le configurez comme un code fixe, il ne le génère pas sur la réservation.
• Le code de porte statique n'est pas créé sur la réservation, seulement un code aléatoire ou celui avec les 4 derniers chiffres du numéro de téléphone de l'invité)