Connectez-vous via API, XML ou iCal

Synchronisation bidirectionnelle

Lorsque vous vous connectez à un nouveau canal, vous aurez toujours besoin d'une connexion de synchronisation bidirectionnelle.

1. La première façon est de télécharger la disponibilité de votre chambre sur le canal pour bloquer les jours déjà réservés ou non disponibles
2. La deuxième façon est d'importer les réservations du canal qui peuvent être utilisées pour informer d'autres canaux de bloquer les jours déjà réservés

Pour tous les canaux, les données de disponibilité doivent toujours être synchronisées dans les deux sens pour que le logiciel de gestion des canaux fonctionne. Outre les dates disponibles, certains canaux peuvent synchroniser plus d'informations comme vos tarifs journaliers, votre durée de séjour, les frais de réservation, les messages des invités ou le contenu de nouvelles annonces par exemple.

Pour toutes ces fonctions supplémentaires, cela dépend entièrement du canal et du type d'intégration de ce qu'il permet de synchroniser. En savoir plus sur les canaux auxquels Hostaway se connecte.

Selon le type de connexion, la synchronisation peut informer activement le canal des nouvelles mises à jour ou le canal importera les nouvelles informations en fonction de son importation automatisée. Cela dépend souvent de l'utilisation de la connexion API, XML ou iCal par canal.

Quelle est la signification de API, XML et iCal ?

Canaux connectés par API

Lorsque vous êtes connecté par API, cela signifie que le logiciel peut indiquer à l'autre canal une nouvelle mise à jour ou un paramètre qui doit être modifié. C'est souvent la connexion la plus rapide, vous permettant, en plus de la disponibilité, de mettre à jour les tarifs et différents types de contenu. (Remarque : Cela dépendrait de si c'est pris en charge par le canal et selon votre contrat de canal)

Canaux connectés par XML

Lorsque vous êtes connecté par XML, cela signifie que le logiciel Hostaway préparera chaque jour des documents avec de nouvelles informations sur vos tarifs de disponibilité et de contenu. Le canal importera ensuite ces informations une ou plusieurs fois par jour, selon son paramètre de temps, pour mettre à jour les systèmes internes. De cette manière, vous pouvez partager plus de détails entre le logiciel de gestion des canaux et le canal, mais cela ne mettra pas à jour le canal instantanément. Le type de contenu à mettre à jour dépendra du canal et/ou de son intégration.

Canaux connectés par iCal

Lorsque vous êtes connecté par iCal, cela vous permettra d'importer les réservations et d'exporter la date bloquée vers les canaux. Les informations fournies par iCal se limitent généralement aux noms des invités et aux dates de début et de fin de la réservation (pas les tarifs du calendrier). Le logiciel Hostaway importera les réservations toutes les 10 à 45 minutes. Votre canal doit importer les réservations en fonction de leurs temps d'importation. Nous recommandons de consulter la documentation des canaux pour plus d'informations sur ces délais.

API standard, XML vs API de contenu, XML

Avec les connexions API ou XML standard, vous pouvez souvent synchroniser des informations supplémentaires telles que les tarifs des chambres, le LOS, les messages des invités et d'autres parties d'informations. En général, ces connexions standard ne vous permettent pas de mettre à jour ce que nous appelons le contenu de l'annonce. Le contenu de l'annonce peut être des images, des descriptions ou des paramètres de paiement. Pour accéder à ces fonctions, la plupart des canaux comme Booking.com, Vrbo et d'autres exigent que vous signiez des contrats d'exportation de contenu dédiés avec eux.

Pour tous les canaux, sachez que lorsque vous souhaitez créer de nouvelles annonces via le logiciel Hostaway, vous devez avoir ces contrats de contenu dédiés avec le canal. Votre canal peut vous informer si ces contrats sont disponibles dans votre pays ou peuvent vous être proposés et quels changements cela entraîne dans le compte de votre canal.

Lorsque vous travaillez avec des connexions API, il est nécessaire de faire des recherches pour apprendre et comprendre quels paramètres et mises à jour vos canaux prennent en charge pour vos comptes.

Vous pouvez en savoir plus sur le temps de synchronisation.