¿Cómo agregar un código de puerta a una automatización?

Si estás utilizando un sistema de código de puerta y deseas proporcionar esta información a tu huésped, puedes incluirla en el mensaje automatizado. Hay 2 formas de usarlo:

Usando Campo Estándar

Puedes usar un campo estándar llamado Código de puerta durante la creación de la automatización.

Esta información proviene del campo Reserva > Código de puerta

Nota: Ten en cuenta que debes ingresar esta información manualmente. Si este campo está vacío en los detalles de la reserva, el sistema agregará el código de puerta que está en Listados > Editar > Información adicional:

• si se selecciona la opción "Generar automáticamente un código de puerta" o "Usar los últimos 4 dígitos del número de teléfono del huésped", entonces aparecerá un código de puerta en la reserva
• si existe un código de puerta estático en la configuración del listado pero no se seleccionan las opciones anteriores, entonces no aparecerá ningún código de puerta en la reserva

Usando Campo Personalizado

Puedes crear un campo personalizado a nivel de reserva.

Una vez creado, encontrarás este campo en los detalles de la reserva > Campos Personalizados:

Nota: Debes agregar el código de puerta manualmente. Este campo personalizado se puede usar en la automatización:

En caso de que esta información no se haya agregado previamente (código de puerta) antes de enviar el mensaje automatizado, el espacio del campo personalizado estará en blanco.

Nota importante

• El código de acceso a nivel de listado no está destinado a ser llenado en los detalles de la reserva. En su lugar, se utiliza para la automatización cuando no hay uno establecido para la reserva
• Si lo configuras para generar un código aleatorio o si lo configuras para los últimos 4 dígitos del teléfono, genera el código en la reserva, sin embargo, si lo configuras como un código fijo, no lo genera en la reserva.
• El código de puerta estático no se crea en la reserva, solo uno aleatorio o el que tiene los últimos 4 dígitos del número de teléfono del huésped)