¿Cómo importar reservas de Vrbo?
Este tema es para clientes de API de Vrbo.
Cuando exportas tus anuncios de Hostaway a Vrbo, hay 3 escenarios diferentes:
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Nunca has usado Vrbo
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Los anuncios ya están en Vrbo pero nunca se conectaron a un Gestor de Canales
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Los anuncios ya están en Vrbo y están conectados a un Gestor de Canales
En los escenarios 2 y 3, ya tienes anuncios en Vrbo pero para usar la conexión API, Hostaway necesitará crear nuevas propiedades. Una vez creadas, la OTA fusionará ambos anuncios (el que tenías antes de usar Hostaway y el que ha sido creado por nosotros).
Sin embargo, el canal no nos enviará ninguna reserva (pasada, presente o futura). Hostaway solo recibe reservas hechas después de la conexión.
Si ya tienes reservas en tu "antiguo" anuncio de Vrbo y deseas tenerlas en Hostaway, debes importarlas al panel de control de Hostaway.
Cómo importar reservas externas en Hostaway
Para importar con éxito reservas de Vrbo en Hostaway, debes asegurarte de que el archivo CSV contenga todos los campos obligatorios requeridos para el proceso de importación.
Revisa la documentación de Hostaway aquí para identificar los campos necesarios, luego obtén los datos completos de Vrbo y formatealos en consecuencia.
Una vez que tengas el archivo CSV correctamente formateado, puedes proceder con la importación dentro de Hostaway.
Pasos para importar reservas externas en Hostaway
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Primero, exporta una hoja de cálculo de todas las reservas confirmadas realizadas en los últimos 45 días desde tu software anterior
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Luego, utiliza la guía Importar reservas externas a través de CSV proporcionada por Hostaway para importar en bloque las reservas en tu cuenta de Hostaway
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Asegúrate de atribuir las reservas a la fuente correcta, en este caso, Vrbo
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Después de importar las reservas, proporciona la hoja de cálculo actualizada con los nuevos IDs de reserva de Hostaway al especialista en integración de Vrbo para completar el proceso de activación
Para el escenario 3, es obligatorio importar en Hostaway todas las reservas futuras de Vrbo y las realizadas 45 días antes del día de exportación con el canal Vrbo seleccionado.