Reservas de Hostaway (Hostaway Directo / Sitio Web / WordPress)
Por favor, siga el proceso en la guía de usuario a continuación para crear una preautorización / depósito de daños reembolsable para reservas directas
Cómo crear una preautorización automática / Depósito de Daños Reembolsable
VRBO
Reserva API de Vrbo - Por favor, siga el proceso en la guía de usuario a continuación para crear una preautorización / depósito de daños reembolsable para reservas de Vrbo
Cómo crear una preautorización automática / Depósito de Daños Reembolsable
Reserva iCAL de Vrbo - Vrbo maneja el pago. Por favor, contacte al soporte de Vrbo para más información sobre esto.
Booking.com
Si el pago está siendo manejado por Booking.com, no es posible configurar la preautorización para el depósito de daños en Hostaway.
Si usted maneja los pagos, por favor siga el proceso en la guía de usuario a continuación para crear una preautorización / depósito de daños reembolsable para reservas de Booking.com
Cómo crear una preautorización automática / Depósito de Daños Reembolsable
Expedia
Debe configurarse directamente en el canal. Por favor, contacte al soporte de Expedia para más información sobre esto.
Airbnb
Airbnb cobra el pago, incluido el depósito de daños, por lo que si desea reclamar un depósito de daños, debe contactar al centro de resolución de Airbnb ya que no se puede hacer directamente en Hostaway
En Airbnb, la operación es bastante diferente ya que Airbnb maneja su pago y lo especifican como un depósito requerido por el anfitrión donde los huéspedes solo serán cobrados si un anfitrión solicita cobrar su depósito de seguridad.
El siguiente artículo le ayudará y si requiere más información puede contactar directamente al soporte de Airbnb
https://www.airbnb.com/help/article/140/security-deposits#section-heading-2-0
Nota Importante: La preautorización para reservas de Airbnb fallará porque nosotros (Hostaway) no recibimos la información de la tarjeta de crédito de Airbnb.
Si deseas retener un depósito por daños para reservas de Airbnb - Por favor envía el enlace del portal del huésped para recopilar los detalles de la tarjeta de crédito - Para más información sobre el Portal del Huésped > una vez que los detalles de la tarjeta de crédito se actualicen en Hostaway > Por favor navega a Stripe > Busca al huésped > crea una preautorización a través de Stripe
Marriott
Marriott maneja el pago, por favor contacta al soporte de Marriott para más información sobre esto.