Importa/Mappa un annuncio Hostaway su Airbnb
Per importare o mappare un nuovo annuncio Airbnb, segui i seguenti passaggi:
- Vai al tuo Dashboard Hostaway > Channel Manager > Canali > Configura
- Nell'elenco degli account > Clicca su Importa & Mappatura
- A seconda di ciò che ti serve, clicca su Importa o seleziona l'annuncio e clicca su Mappa
- Importa: Importa un annuncio non esistente in Hostaway da Airbnb. Verrà creato un nuovo annuncio in Hostaway e collegato a quello su Airbnb
- Mappa: Collega un annuncio Airbnb a un annuncio Hostaway esistente. Prima, seleziona l'annuncio che vuoi collegare in Hostaway e poi clicca su "Mappa"
-
Reimporta: Sostituirà le impostazioni dell'annuncio Hostaway con quelle di Airbnb. Ad esempio, se desideri aggiornare le foto in Hostaway con quelle che hai su Airbnb
- Reimporta non reimporta i valori/impostazioni del calendario
- Ogni volta che premi reimporta nel channel manager, vedrai un avviso che le tue impostazioni potrebbero essere sovrascritte dalle impostazioni nel canale. Questo ti permetterà di prepararti o apportare le modifiche necessarie
Per saperne di più, leggi il nostro articolo su limitazioni e raccomandazioni di Airbnb.
Dopo aver collegato gli annunci tramite API (mappando o importando da Airbnb), il suo contenuto, le prenotazioni e le recensioni rimarranno intatti.
Tuttavia, Airbnb:
- Scollegherà le connessioni iCal
- Convertirà l'annuncio in Prenotazione Immediata
- Cancellerà tutti i prezzi Luxe, nel caso in cui l'annuncio fosse precedentemente elencato su Airbnb Luxe
- Disabiliterà il Prezzo Intelligente
Si prega di notare che quando Airbnb scollega iCal, potrebbe risultare in apertura di date precedentemente bloccate. Dopo che la connessione è stata stabilita, assicurati di apportare le modifiche necessarie alla disponibilità tramite il Calendario Hostaway.
Note Importanti
- L'importazione di un annuncio richiede solitamente 2-5 minuti, a seconda di fattori come il traffico di rete e il carico del server. Si prega di attendere il completamento del processo prima di aggiornare la pagina.
- Airbnb consente l'importazione di prenotazioni effettuate fino a un anno dalla data di importazione.
Errori
"Per aggiungere un annuncio su Airbnb è necessario fornire informazioni aggiuntive"
- Questo avviso appare quando Airbnb limita la disponibilità dell'annuncio a causa della mancanza di informazioni sulla licenza. Le informazioni sulla licenza possono essere fornite cliccando sull'avviso di allerta vicino all'ID annuncio di Airbnb o direttamente su Airbnb
- Questo avviso non impedisce che l'annuncio venga elencato, ma quando l'avviso è presente significa che Airbnb ha aggiornato la durata minima del soggiorno per tutte le prenotazioni dell'annuncio. Se fornisci i dati della licenza, Airbnb li esaminerà e li accetterà.
"Importazione annuncio fallita "HOSTAWAY LISTING" XXXXXX
- Questo avviso appare quando stai cercando di importare un annuncio da Airbnb che ha una Regola Stagionale impostata sul suo lato
- Per evitare che ciò accada devi eliminare dall'annuncio la Regola Stagionale e poi seguire la procedura per importare l'annuncio spiegata sopra
Risoluzione Problemi Import/Export Airbnb
Abilitare le Notifiche Airbnb
Se l'import/export del tuo annuncio fallisce senza generare una notifica di errore, segui questi passaggi:
Passaggio 1: Controllare le Impostazioni delle Notifiche
- Naviga verso la Dashboard di Hostaway
- Vai su Impostazioni > Notifiche
- Assicurati che le notifiche Airbnb siano abilitate/spuntate
Passaggio 2: Riprovare il Processo
Dopo aver abilitato le notifiche, tenta nuovamente l'operazione di import/export.
Passaggio 3: Monitorare le Notifiche
Il sistema dovrebbe ora generare notifiche di errore se il processo fallisce, aiutandoti a identificare il problema specifico.
Hai Ancora Problemi?
Se continui a riscontrare problemi o non ricevi notifiche dopo aver seguito questi passaggi, per favore contatta il Supporto Hostaway per ulteriore assistenza.
💡 Suggerimento: Avere le notifiche abilitate ti aiuta a identificare e risolvere rapidamente i problemi di import/export, risparmiando tempo nella risoluzione dei problemi.