Come può un host modificare una prenotazione Airbnb?

• Un ospite o un host può richiedere una modifica a una prenotazione esistente. Al momento, Airbnb non consente ai partner di approvare le richieste di modifica dalla loro parte, che devono essere effettuate su Airbnb
• Gli host possono richiedere una modifica della prenotazione cambiando i prezzi e/o l'annuncio. Se l'ospite non accetta la modifica, la prenotazione deve essere annullata
• Le modifiche su Airbnb consistono in alcuni cambiamenti che possono essere offerti/richiesti dall'host o dall'ospite in una prenotazione. L'altra parte deve accettare tali modifiche per avere una prenotazione confermata
• Se c'è una modifica o una pre-approvazione (offerta speciale) sulla prenotazione, le commissioni che sono normalmente incluse nel prezzo base su Airbnb e sono visualizzate nel dettaglio finanziario della prenotazione Hostaway non saranno più incluse nel dettaglio, poiché devono essere considerate come parte di un prezzo base personalizzato.

Modifiche richieste dall'host

L'host va nei dettagli di una prenotazione e clicca su modifica o annulla:

L'host seleziona di modificare la prenotazione:

L'host può cambiare:

• Annuncio
• Date
• Ospiti
• Prezzo

L'ospite accetta. Durante il processo di intervallo, la prenotazione mantiene lo stesso stato Prenotazione, sia su Airbnb (Confermata) che su HostAway (Nuova) non cambia il suo stato in In sospeso. La prenotazione mantiene anche lo stesso ID.

La prenotazione è modificata e Hostaway riceve una notifica di "Prenotazione Modificata" (se abilitata). In quel momento Hostaway ha modificato il calendario se anche le date sono state modificate.

Ricorda che solo le prenotazioni confermate possono avere una modifica (se la prenotazione è in sospeso, questo non è applicabile).

Se l'host non è in grado di modificare le date di una prenotazione Airbnb direttamente all'interno della piattaforma Hostaway, dovrà effettuare le modifiche delle date direttamente tramite il canale Airbnb. Le prenotazioni Airbnb non possono essere modificate direttamente all'interno di Hostaway, quindi l'host dovrà scollegare e ricollegare il proprio calendario Airbnb in Hostaway, e poi effettuare le modifiche necessarie delle date sulla piattaforma Airbnb.