- Per ogni annuncio, può essere impostata una validità del codice. È possibile creare codici di accesso offline a tempo con durate di validità a livello di ora o giorno
- Alcuni produttori di dispositivi impongono una durata massima per i codici di accesso offline a ore codici
- Se rileviamo che il tuo account ha un dispositivo che lo supporta, vedrai un pulsante per abilitare la creazione di codici offline
Si prega di prestare attenzione alle seguenti limitazioni per i codici offline:
- I codici offline non possono essere eliminati o modificati, ma quando l'ospite cambia le date della prenotazione verrà creato automaticamente un nuovo codice. Questa è una limitazione delle serrature offline, quindi suggeriamo di utilizzare il trigger di automazione "codice creato" per inviare automaticamente eventuali nuovi codici che potrebbero essere creati per la prenotazione.
- I codici offline sono creati algoritmicamente, quindi non è possibile impostare valori specifici (o utilizzare il numero di telefono dell'ospite)
- Ogni produttore ha le proprie regole/limitazioni, quindi un codice di accesso offline non verrà creato fino a 72 ore prima del check-in. Tieni presente questo quando imposti l'automazione dei messaggi per comunicare il codice ai tuoi ospiti
- Quando si utilizzano codici offline, è meglio prima mappare le serrature in Hostaway e poi attivare il codice offline, altrimenti è probabile che si verifichi un errore "Intervallo di tempo del codice di accesso non valido, l'ora di inizio deve essere un valore maggiore dell'ora corrente"
- Per i codici offline, non supportiamo codici da 7 a 9 cifre. Il motivo è che i codici da 7 a 9 cifre possono essere utilizzati solo come "PIN Master" (che non sono destinati a essere gestiti costantemente) e Hostaway invece utilizza "PIN Personalizzati" (che non supportano così tanti codici a cifre)