Comment supprimer une annonce ?

Avant de supprimer une annonce

Assurez-vous d'exporter toutes les informations nécessaires depuis Hostaway :

1. Vérifiez à quels canaux la propriété est connectée
2. Téléchargez toutes les réservations et autres informations que vous souhaitez conserver pour une utilisation ultérieure
3. Démappez tous les identifiants de chambre de tous les canaux auxquels l'annonce est connectée en allant dans Channel Manager > Channels > Configurez Airbnb ou Booking.com ou d'autres canaux
4. Vous devrez peut-être informer les canaux connectés par API que vous n'utilisez plus le logiciel Hostaway pour cette annonce
5. S'il est connecté via une connexion iCal, désactivez la connexion iCal
6. L'annonce sera toujours active sur les canaux et pourra nécessiter une suppression manuelle par canal

Suppression d'une annonce

Pour supprimer une annonce, veuillez suivre les étapes suivantes : 

1. Allez sur votre tableau de bord Hostaway > Channel Manager > Mappage des annonces
2. Sur la même ligne de l'annonce que vous souhaitez supprimer > Cliquez sur les 3 points
3. Cliquez sur "Supprimer l'annonce"
4. Confirmez

Avertissement

• La suppression d'une annonce ne peut pas être annulée et toutes les données de l'annonce seront supprimées définitivement

• Les réservations appartenant à une annonce supprimée ne peuvent plus être gérées par Hostaway. Si, par exemple, une fois qu'une annonce a été supprimée, vous souhaitez apporter une modification ou annuler une réservation Vrbo, vous devrez contacter Vrbo
• Après la suppression d'une annonce, votre facture mensuelle s'ajustera automatiquement en fonction de la date de suppression

Une annonce peut-elle être mise en pause et donc ne pas être facturée ?

Non. Soit vous avez une annonce et vous êtes facturé pour celle-ci, même si elle n'est pas connectée à un canal. Soit l'annonce devra être supprimée.