Introducción
El sistema de facturación de Hostaway utiliza el desglose de la reserva y, por lo tanto, depende del mapeo de impuestos y de la configuración que hayas definido en tu cuenta. Si aún no lo has hecho, te recomendamos revisar los artículos de configuración que encontrarás aquí y aquí.
Como los distintos canales y configuraciones pueden variar según tu tipo de negocio y la normativa fiscal específica de cada país o región, te recomendamos consultar siempre a un asesor fiscal local para entender mejor qué mapeo de impuestos, porcentajes y tipos debes utilizar.
En general, para las reservas en las que necesites actualizar los elementos del desglose de precios, puedes hacerlo en las pantallas de edición de la reserva y de configuración de impuestos, según tu caso de uso. El botón Sync de la factura en borrador te permite actualizarla para reflejar los valores ajustados después de realizar cambios, ya que no se actualiza de forma instantánea.
Sobrescritura manual del desglose de la factura / líneas de impuestos
Para las facturas, el sistema necesita saber qué porcentaje de impuesto se aplica al desglose de la factura y de qué forma. En algunos casos, es posible que no lo hayas configurado previamente, o que necesites sobrescribir manualmente la factura para el huésped o para la declaración ante la agencia tributaria.
Puedes ajustar estas opciones en la factura mientras esté en estado Borrador.
En la factura en borrador, puedes editar cómo se aplica el impuesto del desglose, según tus necesidades, para sobrescribir la configuración predeterminada de la factura proveniente de la reserva del huésped. Aquí puedes:
- Sobrescribir el % de impuesto aplicado a los elementos de línea.
- Marcar un elemento de línea de precio como impuesto incluido.
- Marcar un elemento de línea de precio como impuesto añadido aparte.
- Marcar un elemento de línea de precio como exento de impuestos.
Importante: Los ajustes realizados en la factura mediante sobrescritura manual no modificarán el desglose específico de la reserva ni los elementos declarados como impuestos en ella. Esto incluye los importes adicionales que un huésped pudiera haber tenido que pagar debido a ajustes necesarios en el desglose de la reserva o en la configuración de impuestos aplicada por defecto.