Introducción
Hostaway te ofrece, como anfitrión, el sistema de facturación de huéspedes que puedes configurar aquí. Como complemento adicional, también somos socios de la empresa Invopop.com, un partner certificado de conexión de facturación electrónica en varios países, especialmente dentro de la UE. Si eres vendedor en España y tienes alojamientos ubicados en España, puedes conectar el módulo de facturación con la Agencia Tributaria española, también conocida como Verifactu.
Importante: El envío de facturas a Verifactu constituye la factura oficialmente declarada a la agencia tributaria entre el vendedor y el comprador, según tu configuración. Como es posible que trabajes con varios canales, te recomendamos consultar a un especialista fiscal local que te asesore sobre qué canales deben enviar sus facturas a Verifactu y cuáles gestionan ellos mismos la facturación oficial y la declaración fiscal. Puedes crear distintas configuraciones de facturación o excluir canales del envío automático a Verifactu cuando sea necesario.
Conexión con Verifactu a través del módulo de Invopop.com
Al seguir la guía de configuración en el paso 2 de la configuración de facturas, se te preguntará, cuando se trate de un vendedor español, si deseas utilizar la facturación electrónica automatizada: sí o no. Si seleccionas que sí, aparecerá un módulo que te pedirá completar los pasos legales para la conexión con Verifactu. Es importante asegurarte de utilizar exactamente los datos que constan ante tu agencia tributaria local durante la configuración de la conexión. Al iniciar, verás la siguiente pantalla, que te guiará a través de los siguientes pasos.
- Se te pedirán los datos fiscales oficiales del vendedor durante la configuración.
- Según tu empresa, se te pedirá que descargues un contrato o que subas un certificado fiscal digital de la empresa.
- Si utilizas el contrato descargado, te recomendamos imprimirlo, firmarlo a mano y subirlo para validar el acuerdo entre Invopop y Verifactu.
- Opcionalmente, también se te podrán pedir los datos oficiales del DNI, NIF y pasaporte, incluidas imágenes cuando sea necesario. Asegúrate de que coincidan con los que constan ante la agencia tributaria local.
Estados de conexión del vendedor
Al acceder al menú Sellers (Vendedores), verás los distintos perfiles de vendedor y el estado de su conexión. Los estados son:
- No conectado: no está conectado a Verifactu, por lo que se utiliza la generación local de facturas de Hostaway.
- En incorporación: el vendedor ha iniciado el proceso de incorporación a Verifactu pero no lo ha completado.
- En proceso: los datos proporcionados se están procesando en el lado de Invopop / Verifactu.
- Registrado: el vendedor está registrado y a la espera de la finalización.
- Completado: la conexión del vendedor está completa y lista para usarse.
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Rechazado: los datos del vendedor u otra información fueron rechazados por la agencia tributaria local, lo que requiere revisión y un nuevo intento de conexión.
Una vez establecida la conexión
Una vez establecida la conexión, cualquier factura nueva en borrador perteneciente al vendedor configurado puede finalizarse cuando lo desees. Al finalizar la factura, se envían sus datos a Verifactu, que los revisa automáticamente. Una vez aprobada, Verifactu devuelve una factura en PDF digital, que podrás entregar al huésped.
Puedes encontrar las facturas según su estado en el menú de facturas:
- Borrador: las facturas aún no están finalizadas y todavía se pueden modificar.
- Enviada: las facturas se envían a la cuenta de Verifactu conectada.
- Aprobada: las facturas han sido aceptadas y contienen el PDF de factura conforme a la legislación española.
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Rechazada: uno o varios datos de la factura, u otros motivos, provocaron que Verifactu la rechazara; es necesario realizar ajustes antes de volver a enviarla.