- Para cada listado, se puede establecer una validez del código. Puedes crear códigos de acceso offline con duración de validez a nivel de horas o días
- Algunos fabricantes de dispositivos imponen una duración máxima para los códigos de acceso offline vinculados por horas
- Si detectamos que tu cuenta tiene un dispositivo que lo soporta, verás un botón para habilitar la creación de códigos offline
Por favor, presta atención a las siguientes limitaciones para los códigos offline:
- Los códigos offline no se pueden eliminar ni editar, pero cuando el huésped cambia las fechas de la reserva, se creará automáticamente un nuevo código. Esta es una limitación de las cerraduras offline, por lo que sugerimos usar el disparador de automatización "código creado" para enviar automáticamente cualquier nuevo código que pueda ser creado para la reserva.
- Los códigos offline se crean algorítmicamente, por lo que no puedes establecer valores específicos (o usar el número de teléfono del huésped)
- Cada fabricante tiene sus reglas/limitaciones, por lo que un código de acceso offline no se creará hasta 72 horas antes del check-in. Ten esto en cuenta cuando configures tu automatización de mensajes para comunicar el código a tus huéspedes
- Al usar códigos offline, es mejor primero mapear las cerraduras en Hostaway y luego activar el código offline, de lo contrario, es probable que obtengas un error de "Rango de tiempo de código de acceso no válido, la hora de inicio debe ser un valor mayor que la hora actual"
- Para los códigos offline, no soportamos códigos de 7 a 9 dígitos. La razón detrás de esto es que los códigos de 7 a 9 dígitos solo pueden usarse como "PINs Maestros" (que no están destinados a ser gestionados constantemente) y Hostaway en su lugar utiliza "PINs Personalizados" (que no soportan códigos de tantos dígitos)