Veuillez noter que ce produit est uniquement disponible aux États-Unis pour le moment, à l'exclusion de l'État de New York.
Politiques d'assurance dommages et coût
L'assurance Hostaway propulsée par Safely comprend une police conçue pour protéger vos propriétés locatives contre les dommages causés par les invités. Lorsqu'un invité réserve une propriété couverte par cette police, la réservation est automatiquement inscrite au programme de protection. La couverture est active uniquement pendant la période de réservation.
Couverture des contenus et de l'habitation par réservation | Coût par nuit |
Police
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Facturation
Hostaway vous facturera chaque mois pour les invités qui ont quitté le mois précédent, et vous recevrez votre facture. Vous ne serez pas facturé pour les réservations annulées avant le début du séjour. Les modifications des dates de réservation seront automatiquement ajustées.
La même carte de crédit que celle utilisée pour l'abonnement à l'annonce sera utilisée.
Que couvre l'assurance ?
Les réclamations sont soumises aux termes et conditions de la police. Voici quelques points saillants de ce qui est couvert.
- Dommages causés par les invités : L'assurance Hostaway propulsée par Safely couvre les dommages causés intentionnellement et accidentellement par les invités à la propriété de location couverte et à son contenu pendant la période couverte.
- Dommages causés par les animaux de compagnie : Le programme de protection contre les dommages de Safely couvre les dommages causés par les animaux de compagnie, moins tout dépôt ou frais pour animaux de compagnie que le gestionnaire de la propriété a facturé à l'invité. La responsabilité liée aux animaux de compagnie, comme les morsures, n'est pas couverte.
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Nettoyage excessif :
- La police couvre les frais de nettoyage excessifs des nettoyeurs lorsque des mesures extraordinaires doivent être prises, telles que des taches sur les tapis et moquettes, des marques sur les murs (par exemple, un enfant gribouillant sur un mur avec des crayons), des matériaux biohazard laissés dans la maison (vomissements, matières fécales, sang, etc.) ou le nettoyage de verre d'une fenêtre cassée, etc.
- La police ne couvre pas des choses comme la vaisselle sale dans l'évier/lave-vaisselle, les serviettes sur le sol, les poubelles pleines ou la nourriture laissée dans le réfrigérateur car cela ne constitue pas de réels dommages et est considéré comme faisant partie de l'activité commerciale
- Les dommages couverts par la police incluent les cas où les invités cassent de la vaisselle, endommagent une poubelle ou cassent une étagère dans le réfrigérateur
- Remédiation de la fumée : Le nettoyage excessif nécessitant un tiers pour remédier à la fumée dans votre maison au-delà du coût normal de l'activité commerciale est couvert. Cela s'applique uniquement aux maisons où il est interdit de fumer
- Propriété volée de l'invité : La police couvre la responsabilité du propriétaire envers l'invité. Il est important de déterminer s'il y a une responsabilité potentielle pour le propriétaire. Par exemple, le propriétaire (ou le gestionnaire de la propriété) est probablement responsable si le vol est commis par quelqu'un embauché pour des services de propriété ou si la propriété manque de sécurité adéquate, comme des serrures et loquets fonctionnels. Si la propriété est correctement sécurisée et que le voleur entre par effraction en cassant une serrure, le propriétaire n'est probablement pas responsable, et la perte peut ne pas être couverte
- Propriété volée du propriétaire : La perte peut être couverte par la police si le vol a été commis par l'invité ou si l'invité était impliqué dans le vol. Sinon, le vol peut être couvert par la police d'assurance habitation régulière car le vol n'est pas dû à l'invité.
- Objets couverts jusqu'à 200 $ : Argent, billet de banque, lingot, or autre que l'orfèvrerie, argent autre que l'argenterie, platine autre que la platinerie, pièces de monnaie, médailles, cartes intelligentes
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Objets couverts jusqu'à 2 500 $ ou la limite de contenu de la police, selon le montant le plus bas :
- Titres, comptes, actes, preuves de dette, lettres de crédit, billets autres que les billets de banque, manuscrits, dossiers personnels, passeports, billets et timbres
- Embarcations
- Remorques
- Vol ou dommage de bijoux, montres, fourrures, pierres précieuses et semi-précieuses, œuvres d'art
- Vol ou dommage d'armes à feu
- Vol ou dommage d'argenterie, orfèvrerie, platinerie
Qu'est-ce qui est exclu/non couvert ?
- Blessures corporelles
- Dommages non signalés dans le délai de 60 jours calendaires
- Maison à usage personnel / Propriétaire sur place
- Dommages en dehors de la période de location
- Usure ou entretien/négligence
- Véhicules à moteur immatriculés
- Responsabilité des embarcations
- Disparition mystérieuse
- Frais et amendes : La police ne couvre pas les frais imposés par les associations de propriétaires ou les autorités, les frais de départ tardif, etc.
- Dommages causés par des actes de la nature
- Perte de revenus
- Événements formels (exemple : mariage)
- Propriétés avec câblage en aluminium : Le câblage en aluminium n'est pas conforme aux codes du bâtiment et si les connexions aux interrupteurs et prises n'ont pas été vérifiées par un électricien, il y a un risque d'incendie mettant en danger l'invité en raison de la négligence du propriétaire.
- Squatteurs (après réservation) : La police couvre les dommages pendant la période de location assurée mais ne couvre pas les squatteurs qui restent et refusent de quitter après la fin de la période de location.
- Certains types de propriétés qui ne sont pas couverts : https://hello.safely.com/support-center/types-of-short-term-rental-properties
- Réservations iCal
La couverture d'assurance est offerte par On Demand Insurance Agency, LLC, un producteur d'assurance agréé et affilié de Safely. Toutes les informations d'assurance sont fournies par On Demand et ne modifient ni n'amendent les termes de toute police d'assurance. L'assurance n'est pas disponible dans toutes les juridictions ou pour tous les clients.