Licence STR Airbnb

Dans divers pays et villes, vous aurez besoin d'une licence valide pour votre propriété de location à court terme. Sans cette licence, votre annonce pourrait ne pas être publiée ou ne peut accepter que des invités séjournant pour un minimum de 30 jours.

Lorsque votre enregistrement échoue

1. Contactez votre autorité municipale locale pour fournir la preuve que votre annonce est valide pour la location à court terme
2. Demandez aux autorités municipales locales de contacter Airbnb pour les informer que notre annonce est valide pour la location à court terme
3. Dans le cas où cela prend quelques jours ou si votre ville ne vous aide pas, contactez Airbnb par email avec votre cas

Pour gérer votre licence, connectez-vous à Airbnb > gérez vos annonces > ouvrez une annonce > et allez à l'onglet "réglementations". Ici, vous pouvez télécharger et examiner les informations de votre licence.

Qu'est-ce que cela signifie pour votre connexion API Hostaway ?

Lorsque la licence rencontre des problèmes, la connexion deviendra instable. Dans certains cas, vous pourrez peut-être gérer les dernières demandes des invités, mais les mises à jour du calendrier ou des messages ne seront pas mises à jour comme prévu sur Airbnb. Lorsque le système Hostaway commence à détecter cela, nous essayons de vous informer par email et dans divers autres endroits, nous fournissons des avertissements. Vous devez agir dès que vous êtes informé de cela par Airbnb ou Hostaway.

Bien que Hostaway essaie de fournir un support supérieur dans tous les cas. En raison de l'impact légal des problèmes de licence, nous ne sommes pas autorisés ni n'avons accès aux informations pour vous aider avec des problèmes de licence spécifiques. Lorsque le problème est entièrement résolu par vous, notre équipe peut vous aider à vérifier si la connexion fonctionne à nouveau comme prévu.