Reglas Estacionales de Airbnb
Las reglas estacionales se utilizan para aplicar descuentos o reglas de reserva. Al importar un anuncio de Airbnb, se importan los conjuntos de reglas. Para los anuncios ya importados, Hostaway realizará la primera sincronización cuando esta función esté activada. A partir de ese momento, los conjuntos de reglas deben ser gestionados siempre desde Hostaway.
Lea este artículo para descubrir conjuntos de reglas para canales distintos de Airbnb.
Conjuntos de Reglas a nivel de Calendario
¿Cómo crear un conjunto de reglas?
- Vaya a su Panel de Control de Hostaway > Calendario
- Seleccione una fecha o fechas mediante selección masiva de fechas. En la parte inferior de la ventana emergente > Conjuntos de Reglas
- Para crear una nueva regla, haga clic en AGREGAR
- Nombre y color. Si no agrega un nombre, la regla no será utilizable para otras fechas/anuncios
- Precios. Permite establecer un aumento o disminución del precio en %
- Descuentos por duración de estancia. Permite introducir descuentos para una cierta cantidad de noches. Se pueden establecer múltiples descuentos, por ejemplo, un 10% de descuento para una estancia de 1 semana y un 25% para dos semanas
- Descuentos de última hora: Permite ofrecer descuentos para reservas de última hora. Se pueden establecer múltiples descuentos, por ejemplo, un 10% de descuento para reservas recibidas 5 días antes de la llegada y un 25% de descuento para reservas recibidas 1 día antes de la llegada
- Descuentos por reserva anticipada: Permite ofrecer descuentos para reservas anticipadas (reservas que se realizan con mucha antelación). Se pueden establecer múltiples descuentos, por ejemplo, un 10% de descuento para reservas recibidas 6 meses antes de la llegada y un 25% de descuento para reservas recibidas 20 meses antes de la llegada
- Fechas de check-in y check-out. Permite seleccionar los días en los que no desea que los huéspedes hagan check-in y/o check-out
- Descuentos mensuales son equivalentes a 28 días(4 semanas)
- Guardar
¿Cómo aplicar un conjunto de reglas?
Una vez creado, y al seleccionar una fecha, podrá seleccionar esta regla en el menú desplegable de conjuntos de reglas del canal. Después de cualquier cambio, será necesario hacer clic en "Guardar cambios". Esos cambios se reflejarán en Airbnb (no es necesario exportar manualmente el anuncio). Los conjuntos de reglas se aplican solo en fechas específicas donde la regla está activa, por lo que los descuentos y reglas son proporcionales a la fecha de reserva donde la regla es aplicable.
Conjuntos de Reglas a nivel de Anuncio
Es importante tener en cuenta que los conjuntos de reglas en un anuncio se aplicarán para todas las fechas. Si también tienes conjuntos de reglas a nivel de Calendario, entonces las reglas del calendario tendrán preferencia. Desde el nivel del anuncio, solo puedes aplicar Descuentos por Reserva Anticipada y de Último Minuto yendo a Anuncios > Editar > Específico del Canal.
¿Cómo ver si se aplica la regla estacional?
Conjuntos de Reglas de Airbnb y Preguntas Frecuentes
¿Qué sucederá si realizas cambios en Airbnb en lugar de en Hostaway?
Hostaway sobrescribirá los datos que existen en el lado de Hostaway, por lo que cualquier cambio realizado en Airbnb se perderá.
¿Cuántas reglas estacionales podemos crear?
Tantas como desees para todos los anuncios y fechas disponibles. En Airbnb, las reglas estacionales son por cuenta de Airbnb, pero en Hostaway se puede aplicar una regla estacional por anuncio. Sin embargo, ten en cuenta que hay un límite por parte de Airbnb: una Regla Estacional contiene una o más reglas de precios y una regla de disponibilidad. Puedes crear hasta 366 Reglas Estacionales y hasta 3000 Reglas individuales, incluyendo tanto reglas de precios como reglas de disponibilidad.
¿Qué podría suceder si modificamos una regla estacional en el multi-calendario cuando tenemos esta regla establecida para diferentes anuncios de diferentes cuentas?
El anuncio en el que existe esa regla tendrá la regla actualizada, mientras que para las otras cuentas, la regla se creará y aplicará a los otros anuncios seleccionados.
¿Qué sucede si creo una regla estacional pero no la aplico a ningún anuncio?
Se creará en el lado de Hostaway y no se creará en Airbnb. Para tenerla en Airbnb, la regla deberá aplicarse al menos a un día del calendario.
¿Qué sucede con las reglas estacionales al desmapear un anuncio?
Hostaway no elimina las reglas estacionales aplicadas al desmapear.
¿Qué sucede si elimino una regla estacional que se exporta a muchas cuentas de Airbnb?
Todas las reglas estacionales correspondientes en el lado de Airbnb serán eliminadas.
¿Qué sucede si se elimina una cuenta de Airbnb y luego se vuelve a conectar?
Hostaway mantendrá la información sobre las reglas estacionales que tenía la cuenta y las unirá con la configuración actual. Si hay un conflicto (diferentes reglas aplicadas en Airbnb y Hostaway), la configuración de Hostaway tiene mayor prioridad.
¿Cuánto tiempo tarda el proceso de sincronización?
Ocurre de inmediato. Si creas/eliminás una regla estacional en Hostaway, se creará/modificará instantáneamente en Airbnb (ten en cuenta que si la creas, necesitarás asignarla al menos a un día del calendario para que se cree en Airbnb).
Si algo sale mal, ¿cómo lo sabrás? ¿Qué se debe hacer?
Hostaway muestra un mensaje de error inmediatamente si algo sale mal y, basado en el mensaje, deberás tomar las acciones necesarias.
Hay una opción llamada Duración del Viaje en Airbnb pero no en Hostaway, ¿es correcto?
Sí, debido a limitaciones actuales en la API de Airbnb, esta opción aún no puede ofrecerse en Hostaway.