¿Cómo envío una cotización desde el Calendario de Hostaway?
Como anfitrión, puedes recibir consultas de los huéspedes sobre cuánto podría costar alojarse en una de tus propiedades comerciales o en una en particular.
La función de cotización en Hostaway te permite ofrecer un precio para una estancia determinada en tus propiedades. El proceso es muy sencillo y te permitirá hacer ofertas a través de nuestro sistema.
Para enviar cotizaciones de reservas a los huéspedes desde Hostaway puedes seguir dos caminos diferentes:
- Desde el Calendario
- Desde el Motor de Reservas
Desde el Calendario
Para enviar una cotización desde el Calendario de Hostaway, sigue los siguientes pasos:
- Ve a tu Panel de Control de Hostaway > Calendario
- Haz clic en “Listados Disponibles” en la parte superior izquierda
- Selecciona la fecha de llegada y salida
- Selecciona el número de huéspedes
- Selecciona el precio mínimo y máximo por listado/noche
- Selecciona la ciudad y las comodidades
- Haz clic en “Aplicar”
- El calendario te mostrará los listados disponibles con los criterios elegidos
-
Selecciona el listado y las fechas > Haz clic en Agregar > Selecciona Reserva Directa
- Se mostrará una nueva ventana de diálogo de reserva
- Rellena la información requerida sobre el huésped
- Para el nombre podrás añadirlo desde el libro de huéspedes
- “Canal” debe ser “Hostaway Directo”
- “Estado” debe ser “Consulta”
- Haz clic en “Guardar” en la esquina superior derecha
- Se ha creado una nueva Consulta que
- No bloqueará tu listado en el calendario
- No tiene fecha de expiración
- Se representará en amarillo en tu calendario
- Ve a Bandeja de entrada > Encontrarás un nuevo mensaje relacionado con la Consulta
- En el lado derecho desplázate hacia abajo para encontrar plantillas de mensajes > Selecciona Cotización
- La plantilla de cotización incluye el enlace al Portal del Huésped creado para la Consulta
- Haz clic en “Enviar”
- Acabas de enviar al huésped una cotización
- Desde el Portal del Huésped, el huésped podrá
- Verificar que toda la información de la reserva es correcta y
- Finalizar la reserva ingresando los detalles de la tarjeta de crédito
- Una vez que el huésped haya ingresado los detalles de su tarjeta de crédito y finalizado la reserva
- La reserva bloqueará tu calendario
- El estado de la reserva cambiará de “Consulta” a “Nueva”
- El color de la reserva en el calendario cambiará de amarillo a verde
Desde el Motor de Reservas
Para enviar una cotización desde el Motor de Reservas de Hostaway, sigue los siguientes pasos:
-
Ve a tu Motor de Reservas
-
Selecciona el anuncio y las fechas
-
Copia la URL
-
Ve a la Bandeja de entrada
-
Envía la URL al huésped en un mensaje
-
El huésped abrirá la URL > Deberá hacer clic en Reservar ahora
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Finaliza la reserva ingresando los detalles de la tarjeta de crédito