Hostaway Insurance impulsado por Safely: Detalles de la cobertura

Tenga en cuenta que este producto solo está disponible en los EE. UU. por ahora, excluyendo el estado de Nueva York.

Pólizas de Seguro de Daños y Costo

El seguro de Hostaway impulsado por Safely abarca una póliza diseñada para proteger sus propiedades de alquiler contra daños causados por los huéspedes. Cuando un huésped reserva una propiedad cubierta por esta póliza, la reserva se inscribe automáticamente en el programa de protección. La cobertura está activa solo durante el período de la reserva.

Facturación

Hostaway le facturará cada mes por los huéspedes que partieron el mes anterior, y usted recibirá su factura. No se le cobrará por las reservas canceladas antes de que comience la estancia. Las modificaciones en las fechas de reserva se ajustarán automáticamente.

Se utilizará la misma tarjeta de crédito que la utilizada para la suscripción del listado. 

¿Qué cubre el seguro?

Las reclamaciones están sujetas a los términos y condiciones de la póliza. A continuación se presentan los aspectos destacados de lo que está cubierto.

1. Daños causados por el huésped: El seguro de Hostaway impulsado por Safely cubre tanto los daños intencionales como accidentales causados por el huésped a la propiedad de alquiler cubierta y su contenido durante el período cubierto.
2. Daños por mascotas: El Programa de Protección contra Daños de Safely cubre los daños causados por mascotas, menos cualquier depósito o tarifa por mascotas que el administrador de la propiedad haya cobrado al huésped. La responsabilidad relacionada con las mascotas, como mordeduras, no está cubierta.
3. Limpieza excesiva:
   • La póliza cubre las tarifas de limpieza excesiva de los limpiadores cuando se necesitan medidas extraordinarias, como manchas en alfombras y tapetes, marcas en las paredes (por ejemplo, un niño dibujando en una pared con crayones), materiales biopeligrosos dejados en la casa (vómito, materia fecal, sangre, etc.) o limpieza de vidrios de una ventana rota, etc.
   • La póliza no cubre cosas como platos sucios en el fregadero/lavavajillas, toallas en el suelo, cubos de basura llenos o comida dejada en el refrigerador, ya que no constituyen daños reales y se consideran parte del negocio.
   • Los daños cubiertos por la póliza incluyen casos donde los huéspedes rompen platos, dañan un cubo de basura o rompen un estante en el refrigerador.
4. Remediación de humo: La limpieza excesiva que requiere un tercero para remediar el humo en su hogar por encima del costo normal de hacer negocios está cubierta. Esto solo es aplicable a hogares donde no se permite fumar.
5. Propiedad robada del huésped: La póliza cubre la responsabilidad del propietario hacia el huésped. Es importante determinar si hay una posible responsabilidad del propietario. Por ejemplo, el propietario (o administrador de la propiedad) probablemente sea responsable si el robo es cometido por alguien contratado para servicios de la propiedad o si la propiedad carece de seguridad adecuada, como cerraduras y pestillos funcionales. Si la propiedad está adecuadamente asegurada y el ladrón entra forzadamente rompiendo una cerradura, es probable que el propietario no sea responsable y la pérdida puede no estar cubierta.
6. Propiedad robada del propietario: La pérdida puede estar cubierta por la póliza si el robo fue cometido por el huésped o el huésped estuvo involucrado en el robo. De lo contrario, el robo puede estar cubierto por la póliza regular del propietario porque el robo no se debe al huésped.
7. Artículos cubiertos hasta $200: Dinero, billetes de banco, lingotes, oro que no sea vajilla de oro, plata que no sea vajilla de plata, platino que no sea vajilla de platino, monedas, medallas, tarjetas inteligentes.
8. Artículos cubiertos hasta $2,500 o el límite de contenido de la póliza, lo que sea menor:
   • Valores, cuentas, escrituras, evidencia de deuda, cartas de crédito, notas que no sean billetes de banco, manuscritos, registros personales, pasaportes, boletos y sellos.
   • Embarcaciones.
   • Remolques.
   • Robo o daño de joyas, relojes, pieles, piedras preciosas y semipreciosas, obras de arte.
   • Robo o daño de armas de fuego.
   • Robo o daño de vajilla de plata, vajilla de oro, vajilla de platino.

¿Qué está excluido/no está cubierto?

1. Lesiones corporales
2. Daños no reportados dentro del período de reporte de 60 días calendario
3. Hogar para uso personal / El propietario se queda
4. Daños fuera del período de alquiler
5. Desgaste o mantenimiento/neglecto
6. Vehículos motorizados registrados
7. Responsabilidad de embarcaciones
8. Desaparición misteriosa
9. Tarifas y multas: La póliza no cubre tarifas evaluadas por asociaciones de propietarios o autoridades, tarifas por salida tardía, etc.
10. Daños causados por actos de la naturaleza
11. Pérdida de ingresos
12. Eventos formales (ejemplo: boda)
13. Propiedades con cableado de aluminio: El cableado de aluminio no cumple con los códigos de construcción y si las conexiones a interruptores y enchufes no han sido revisadas por un electricista, existe el peligro de un incendio que pone en riesgo al huésped relacionado con la negligencia del propietario.
14. Ocupantes ilegales (Post-Reserva): La póliza cubre daños durante el período de alquiler asegurado pero no tiene cobertura para ocupantes ilegales que se quedan y se niegan a desalojar después del final del período de alquiler.
15. Ciertos tipos de propiedades que no están cubiertas: https://hello.safely.com/support-center/types-of-short-term-rental-properties
16. Reservas iCal

La cobertura de seguro es ofrecida a través de On Demand Insurance Agency, LLC, un productor de seguros con licencia y afiliado de Safely. Toda la información de seguros es proporcionada por On Demand y no altera ni modifica los términos de ninguna póliza de seguro. El seguro no está disponible en todas las jurisdicciones ni para todos los clientes.