Licencia STR de Airbnb
En varios países y ciudades, necesitarás una licencia válida para tu propiedad de alquiler a corto plazo. Sin esta licencia, tu anuncio podría no publicarse o solo aceptar huéspedes que se queden un mínimo de 30 días.
Cuando tu registro falla
- Contacta a la autoridad local de tu ciudad para proporcionar prueba de que tu anuncio es válido para alquiler a corto plazo
- Pide a las autoridades locales de la ciudad que contacten a Airbnb para informarles que nuestro anuncio es válido para alquiler a corto plazo
- En caso de que tome un par de días o tu ciudad no te ayude, contacta a Airbnb por correo electrónico con tu caso
Para gestionar tu licencia, inicia sesión en Airbnb > gestiona tus anuncios > abre un anuncio > y ve a la pestaña "regulaciones". Aquí puedes subir y revisar la información de tu licencia.
¿Qué significa esto para tu conexión API de Hostaway?
Cuando la licencia tiene problemas, la conexión se volverá inestable. En algunos casos, podrías manejar las últimas solicitudes de huéspedes, pero las actualizaciones de calendario o mensajes no se actualizarán como se espera en Airbnb. Cuando el sistema de Hostaway comienza a detectar esto, intentamos informarte por correo electrónico y en varios otros lugares proporcionamos advertencias. Debes actuar en esto tan pronto como seas notificado por Airbnb o Hostaway.
Aunque Hostaway intenta proporcionar un soporte superior en todos los casos. Debido al impacto legal de los problemas de licencia, no estamos autorizados ni tenemos acceso a la información para asistirte con problemas específicos de licencia. Cuando el problema sea completamente resuelto por ti, nuestro equipo puede ayudar a revisar si la conexión está funcionando nuevamente como se espera.