LODGEA è una soluzione Software-as-a-Service che consente di creare un sito web con un motore di prenotazione e automazione del marketing. Puoi creare, modificare, caricare e eliminare contenuti di alloggio, inclusi contenuti generali, media, disponibilità e informazioni sulle tariffe.

La sincronizzazione supporta tutti i contenuti come immagini, descrizioni, nonché disponibilità, prezzi, commissioni, tasse e codici sconto o coupon. Supporta anche l'elaborazione dei pagamenti di LODGEA. Puoi anche collegare più ambienti Hostaway a più account LODGEA e viceversa. Tutto ciò di cui hai bisogno è il tuo Id account Hostaway e la chiave API per connetterti.

Connettersi a LODGEA?

1. Per prima cosa, sarà necessario registrarsi con LODGEA cliccando qui.
   
   
2. Devi trovare il tuo ID Hostaway e la chiave API. Per farlo:
   
   • Vai al Dashboard di Hostaway.
   • Clicca su 'Marketplace' all'interno del dashboard, poi cerca il partner rilevante e clicca sul pulsante 'Connetti/Configura' disponibile lì:
     
     
     
     
   • Questo espanderà la casella del partner e potrai cliccare nuovamente su 'Connetti' per iniziare a generare le Chiavi:
     
     
     
   • Quindi puoi cliccare su 'Crea' per generare la Chiave API:
     
     
     
   • Le nuove credenziali verranno quindi presentate sullo schermo. Assicurati di copiare e salvare la Chiave API in modo sicuro poiché sarà visibile solo una volta:
     
     
     
     
3. Una volta raccolti l'ID Account e la Chiave API da Hostaway, sarà necessario accedere alla Console di Gestione LODGEA e navigare nella sezione 'Connettività'. Clicca sul pulsante 'Connetti canale' nella casella Hostaway:
   
   
   
   
4. Quindi inserisci il tuo ID account e la chiave API che hai copiato da Hostaway nei campi corrispondenti. Facoltativamente, se desideri importare solo alcune proprietà dal tuo account Hostaway, puoi inserire l'ID della proprietà nella lista delle proprietà. Per impostazione predefinita, LODGEA importerà tutte le proprietà o gli annunci da Hostaway. L'ID di ciascun annuncio può essere trovato nella panoramica degli annunci in Hostaway proprio accanto al nome dell'annuncio:
   
   
   
   
5. L'opzione 'sovrascrittura contenuti' è abilitata per impostazione predefinita poiché LODGEA sincronizzerà tutti i contenuti da Hostaway in modo che le modifiche apportate agli annunci siano sincronizzate. Se disattivi questa opzione, i contenuti verranno sincronizzati solo al primo import e successivamente LODGEA sincronizzerà solo il calendario delle disponibilità e i prezzi.
   
   Nota: La sincronizzazione iniziale può richiedere fino a 90 minuti
   La sincronizzazione iniziale dei tuoi annunci o proprietà può richiedere fino a 90 minuti per essere completata, a seconda di quante proprietà desideri sincronizzare con LODGEA. Successivamente, le informazioni sugli annunci verranno aggiornate almeno una volta al giorno e ogni volta che si verifica una prenotazione. Prezzi, tasse e commissioni verranno quotati con Hostaway ogni volta che un utente avvia un processo di prenotazione.
   
   

Prenotazioni, cancellazioni e pagamenti:

LODGEA sincronizza le informazioni del canale diretto. LODGEA sincronizzerà solo le proprietà che hanno impostato 'È prenotabile istantaneamente' su 'Sì'. Le politiche di cancellazione definite in 'Politica di cancellazione (canali diretti)' verranno sincronizzate, altre politiche verranno ignorate. Verranno inoltre sincronizzate le commissioni definite in 'Commissioni canale diretto'. Solo le 'Nuove tasse' in Hostaway verranno sincronizzate come tasse. LODGEA può anche sincronizzare solo i servizi che sono disponibili anche con Booking.com poiché LODGEA utilizza lo stesso standard di Booking.com (Opentravel.org).

Quando il servizio di pagamento LODGEA è abilitato, qualsiasi prenotazione verrà contrassegnata come pagata in Hostaway. Se una prenotazione, pagata tramite il servizio di pagamento LODGEA, viene cancellata, LODGEA rimborserà l'importo rimanente dopo la detrazione di eventuali penali di cancellazione. Le prenotazioni possono essere cancellate sia all'interno di LODGEA da te o dal tuo cliente, sia in Hostaway. LODGEA sincronizza anche tutte le politiche di cancellazione per i canali diretti in Hostaway, comprese le politiche di cancellazione personalizzate. La descrizione principale verrà utilizzata come descrizione della proprietà e le regole della casa verranno utilizzate per la descrizione dell'unità o della stanza all'interno di LODGEA.

Supporto coupon

LODGEA supporta tutti i coupon che crei in Hostaway e gli utenti possono inserire un codice coupon quando iniziano una prenotazione. Se valido, il coupon verrà applicato alla prenotazione che l'utente effettua sul tuo sito. Tutte le limitazioni e le impostazioni dei coupon sono supportate anche con LODGEA. Lo stesso vale per eventuali sconti che crei in Hostaway.