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Come connettersi a CheKin?

Florian
  • Aggiornato

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Benvenuto! Siamo felici che tu abbia scelto la nostra soluzione! Questa è una guida rapida per mostrarti come collegare il tuo account Hostaway al dashboard di CheKin!

Come connettersi

Devi prima accedere al tuo account Hostaway e andare alle impostazioni API di Hostaway o semplicemente farlo passo dopo passo come descritto di seguito:

  • Accedi al tuo account Hostaway e vai su Impostazioni
  • Dal menu delle impostazioni clicca su Hostaway API
  • Sotto l'API Pubblica di Hostaway, troverai:
    • Clicca sul pulsante Crea
    • Inserisci un nome
    • Vedrai la chiave API. La mostreremo solo una volta! Assicurati di salvarla

Puoi trovare maggiori informazioni su come creare una chiave qui.

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Avrai anche bisogno del tuo ID account. Puoi trovarlo in Impostazioni 

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  • Incolla la chiave API nel campo corrispondente, aggiungi il tuo ID Cliente da Hostaway (può essere trovato in Hostaway > Impostazioni) e l'email che vuoi utilizzare per l'account CheKin
  • Clicca su CONNETTI CON HOSTAWAY

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Una volta connesso a Hostaway

Al tuo primo accesso, tutti i tuoi annunci e prenotazioni saranno importati e riceverai un messaggio di riepilogo:


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La prima cosa che devi fare è andare alla sezione PROPRIETÀ: clicca sulla penna blu accanto a ciascun annuncio e fai quanto segue:

  • Nella sezione Dettagli, completa le informazioni mancanti della tua proprietà (questo è necessario per generare il modulo di registrazione degli ospiti)

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  • Nella sezione Polizia, collega il tuo account di Polizia o Statistiche per inviare automaticamente le registrazioni degli ospiti aggiungendo le credenziali correlate (“non dimenticare di cliccare su Più di 1 proprietà nello stesso account di polizia?” nel caso tu abbia più proprietà registrate sotto lo stesso account)

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  • Nella sezione Impostazioni, puoi automatizzare il processo di invio email all'ospite principale per richiedere a tutti i membri della prenotazione di registrarsi online.

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Non dimenticare di cliccare su SALVA in ogni passaggio. 

Ora sei pronto per utilizzare il nostro dashboard!

Ma come puoi registrare gli ospiti?

Hai 2 modi:

  • Invia una richiesta di CheKin online ai tuoi ospiti;
  • Fallo tu stesso nella scheda PRENOTAZIONI.

Abbiamo già visto come abilitare CheKin online, ora vediamo come puoi registrare manualmente i tuoi ospiti nel dashboard.

Dovrai prima cercare la prenotazione correlata, cliccarci sopra e poi cliccare su AGGIUNGI OSPITI:

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Puoi aggiungere i dati degli ospiti manualmente o scansionare l'ID degli ospiti per catturare le informazioni necessarie a compilare il modulo:

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I dati verranno inviati automaticamente alle Autorità alla data del check-in alle 23:00 ora del tuo paese; in alternativa, puoi cliccare sul pulsante INVIA ORA (nella colonna INVIA ALLA POLIZIA MANUALMENTE) per inviare i dati all'orario che desideri. 

Il modulo di registrazione verrà generato automaticamente e archiviato nella sezione DOCUMENTI.

 

Dove trovare il codice della porta inviato da CheKin?

Il codice della porta verrà memorizzato sulla prenotazione sotto Codice Porta

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Nella tua automazione, puoi utilizzare il campo "{{door_code}}" e {{door_code_instruction}}

 

 

È tutto! Per qualsiasi ulteriore dubbio non esitare a contattarci utilizzando la chat all'interno del dashboard o scrivici a support@chekin.io. Puoi anche chiederci del nuovo strumento che abbiamo implementato, il Self CheKin!

Self CheKin automatizza l'identificazione degli ospiti e l'accesso remoto alla proprietà: durante la registrazione online, puoi anche chiedere ai tuoi ospiti di scattare un selfie e una foto del documento d'identità. Questi verranno confrontati utilizzando la tecnologia di riconoscimento biometrico, così, nel caso in cui tu non possa essere disponibile per il check-in, i tuoi ospiti possono entrare nella tua sistemazione e tu ti sentirai sicuro poiché hai già verificato la loro identità! Puoi collegare questo servizio a serrature intelligenti con cui siamo integrati o a sistemi di conservazione delle chiavi per avere tutto sincronizzato. Se vuoi saperne di più, non esitare a contattarci :)

Trova maggiori informazioni sull'articolo di CheKin qui.

 

Sappiamo che i nostri host amano automatizzare ogni fase del processo di check-in dalla conferma della prenotazione al check-out. Ecco perché collaboriamo con CheKin e molte altre integrazioni partner

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