Enso Connect est une plateforme dynamique d'expérience client pour les entreprises hôtelières qui s'intègre parfaitement à Hostaway et aide à personnaliser et monétiser les interactions tout au long du parcours client. Le système d'exploitation d'Enso Connect fonctionne sur le principe ''si ceci alors cela'', permettant une personnalisation et une automatisation complètes de toutes les fonctionnalités.
Avec leur système d'exploitation dynamique, vous pouvez gérer votre entreprise hôtelière selon vos règles, à votre rythme et avec votre touche personnelle. Leur IA travaille pour votre entreprise, augmentant la conversion des demandes en réservations, réduisant les temps de réponse, prévenant les mauvais avis et identifiant les opportunités de vente additionnelle.
Se connecter à Enso Connect ?
-
Tout d'abord, vous devrez planifier un appel avec Enso Connect pour vous inscrire chez eux en cliquant ici.
- Une fois l'appel terminé, vous recevrez un e-mail avec un lien pour vous inscrire chez eux. Le lien devrait vous rediriger vers une page similaire :
- Si vous choisissez de vous inscrire avec Hostaway, vous devrez entrer l'ID de compte et la clé API :
-
Vous devez trouver votre ID Hostaway et votre clé API depuis le tableau de bord Hostaway :
- Allez sur le tableau de bord Hostaway.
- Cliquez sur 'Marketplace' dans le tableau de bord, puis recherchez le partenaire concerné et cliquez sur le bouton 'Connecter/Configurer' disponible là :
- Cela développera la boîte du partenaire et vous pourrez cliquer à nouveau sur 'Connecter' pour commencer à générer les clés :
- Ensuite, vous pouvez cliquer sur 'Créer' pour générer la clé API :
- Les nouvelles informations d'identification seront alors présentées à l'écran. Veuillez vous assurer de copier et de sauvegarder la clé API en toute sécurité car elle ne sera visible qu'une seule fois :
- Une fois que vous avez collecté l'ID de compte et la clé API, vous pouvez les entrer sur la page Enso Connect pour intégrer les deux systèmes. Vous pouvez vous référer à https://ensoconnect.com/hostaway/ pour plus d'informations.
REMARQUE : Enso Connect n'a pas de synchronisation bidirectionnelle pour la messagerie via la connexion API, donc la messagerie utilisée via cette intégration ne sera pas reflétée dans la boîte de réception Hostaway.