Introduction
- Si vous ajoutez un nouveau compte Stripe au niveau de l'annonce, toutes les réservations précédentes non facturées devront être facturées directement dans Stripe, car les informations sur les réservations reçues ne seront pas transférées au nouveau compte Stripe pour des raisons de sécurité et les facturations échoueront. Ajouter à nouveau la carte de crédit via le Portail Invité ne fonctionnera que pour le compte Stripe original utilisé pour traiter la réservation
- Si vous avez plusieurs annonces connectées au même compte Stripe au niveau de l'annonce, déconnecter le compte Stripe d'une annonce déconnectera également le compte des autres car ils partagent le même jeton d'accès, cela inclut la suppression d'une annonce qui déconnecte également le compte Stripe.
Qu'est-ce que la fonctionnalité de comptes Stripe multiples ?
Cette fonctionnalité vous permettra de lier différents comptes Stripe du compte Stripe client par défaut de Hostaway à une seule annonce ou à un groupe d'annonces. Si aucun nouveau compte Stripe n'est ajouté, le système utilisera le compte Stripe actuel au niveau du compte.
Comment activer cette fonctionnalité ?
Elle est activée pour tous nos utilisateurs.
Comment connecter Stripe au niveau du compte ?
Le niveau du compte signifie que ce compte Stripe sera utilisé pour toutes vos annonces.
Pour vous connecter, veuillez consulter cet article.
Comment ajouter un compte Stripe au niveau de l'annonce, pour une seule annonce ?
Vous utiliserez cette fonctionnalité si vous souhaitez utiliser un compte Stripe spécifique pour une annonce spécifique.
- Allez dans Annonces > Modifier > Comptes de paiement > Utilisez la version Stripe (mise à niveau)
- Cliquez sur le bouton Activer et confirmez les déclarations
- Vous serez redirigé vers Stripe.com où vous devrez sélectionner le bon compte Stripe et cliquer sur le bouton Connecter
- Une fois terminé, vous serez redirigé vers le tableau de bord Hostaway et l'identifiant du compte Stripe sera affiché comme connecté.
Comment ajouter un compte Stripe au niveau de l'annonce, pour plusieurs annonces ?
- Allez dans Annonces > Modifier > Comptes de paiement > Cliquez sur le bouton “Appliquer à d'autres annonces”
- Sélectionnez les annonces auxquelles vous souhaitez connecter ce compte Stripe et cliquez sur “Confirmer la sélection”.
Comment désactiver un compte Stripe d'une annonce ?
Pour désactiver un compte Stripe d'une annonce, veuillez soumettre une demande
- Il ne sera pas possible de définir un compte Stripe au niveau de l'annonce avant qu'il n'ait été défini au niveau du compte d'abord
- Il ne sera pas possible de définir le même compte Stripe à la fois au niveau de l'annonce et du compte