Vous devez être administrateur de compte pour Operto et Hostaway pour compléter le processus suivant
Importer des propriétés dans Operto :
1. Connectez-vous à votre compte Operto
2. Cliquez ici pour accéder à la page des intégrations
3. Trouvez ‘Hostway’ et cliquez sur ‘Connecter’. Cela ouvrira une nouvelle fenêtre popup
4. Depuis un nouvel onglet de navigateur, connectez-vous à votre compte Hostaway
5. Créez une clé API en suivant les étapes ci-dessous :
- Allez dans Paramètres > API Hostaway
- Sous l'API publique Hostaway, vous trouverez :
- Cliquez sur le bouton Créer
- Entrez un nom
- Vous verrez la clé API. Nous ne la montrerons qu'une seule fois ! Assurez-vous de la sauvegarder
Vous pouvez trouver plus d'informations sur la clé API dans cet article.
6. Copiez l'‘ID de compte’. Vous pouvez le trouver dans Paramètres :
7. Retournez à votre tableau de bord Operto, collez l'ID copié dans ‘ID de compte’
8. Retournez au tableau de bord Hostaway et copiez la ‘Clé API’
9. Collez-la dans ‘Clé API’ dans le tableau de bord Operto
10. Une fois que l'‘ID de compte’ et la ‘Clé API’ sont copiés du tableau de bord Hostaway et dans le tableau de bord Operto, cliquez sur ‘Connecter’
11. Appuyez sur le bouton de rafraîchissement de votre navigateur web, puis vous verrez que le statut changera en ‘Connecté’
12. Accédez à l'onglet ‘Unités’ dans la barre latérale gauche de votre tableau de bord Operto
13. Cliquez sur l'onglet ‘non activé’. Vous verrez une liste de toutes vos propriétés importées
Personnaliser les messages invités pour inclure les codes d'accès
Pour que vos invités reçoivent automatiquement leurs codes d'accès, vous devrez configurer vos paramètres de message dans votre tableau de bord Hostaway
- Depuis votre compte Hostaway, cliquez sur l'icône « message » dans la barre latérale gauche
- Cliquez sur « Automations » en haut à droite du volet de navigation
- Dans le corps du champ « Message » personnalisé, vous devrez inclure les deux champs standard du menu déroulant : {{door_code}} et 1{{door_code}}. Ce sont respectivement vos codes d'enregistrement et de départ.
- Vous voudrez également vous assurer que vous avez deux messages programmés pour être envoyés au client :
- Le premier sera 1 heure après la réservation avec la case « toujours déclencher » cochée
- Le second sera 3 heures avant l'heure de départ avec la case « toujours déclencher » cochée
- Exemple
- Introduisez {{door_code}} pour vos instructions d'enregistrement et 1{{door_code}} pour le départ.
Notes importantes
- Si vous utilisez des codes automatiques ou fixes, ceux-ci doivent être désactivés dans le tableau de bord Hostaway avant l'intégration :
- Dans le tableau de bord Hostaway, l'annonce ne doit pas avoir rempli le code de la porte, sinon, les codes de porte Operto ne fonctionneront pas correctement dans l'automatisation des messages
- Dans le tableau de bord Hostaway, l'annonce doit avoir les codes générés automatiquement désactivés, sinon, le code ne sera pas défini pour les serrures générées par Operto
En savoir plus sur Connected by August/Yale Access App - Comment ajouter Operto en tant que propriétaire