LODGEA es una solución de Software como Servicio que permite construir un sitio web con un motor de reservas y automatización de marketing. Puedes crear, editar, subir y eliminar contenido de alojamiento, incluyendo contenido general, medios, disponibilidad e información de tarifas.
La sincronización admite todos los contenidos, como imágenes, descripciones, así como disponibilidad, precios, tarifas, impuestos y códigos de descuento o cupones. También admite el procesamiento de pagos de LODGEA. También puedes conectar múltiples entornos de Hostaway a múltiples cuentas de LODGEA y viceversa. Todo lo que necesitas es tu Id de cuenta de Hostaway y la clave API para conectar.
¿Conectar a LODGEA?
- Primero, se te pedirá que te registres en LODGEA haciendo clic aquí.
- Necesitas encontrar tu ID de Hostaway y la clave API. Para hacerlo:
- Ve al Panel de Hostaway.
- Haz clic en 'Marketplace' dentro del panel, luego busca el socio relevante y haz clic en el botón 'Conectar/Configurar' disponible allí:
- Esto expandirá el cuadro del socio y puedes hacer clic en 'Conectar' nuevamente para comenzar a generar las Claves:
- Luego puedes hacer clic en 'Crear' para generar la Clave API:
- Las nuevas credenciales se presentarán en la pantalla. Asegúrate de copiar y guardar la Clave API de manera segura ya que solo será visible una vez:
- Una vez que hayas recopilado el ID de Cuenta y la Clave API de Hostaway, se te pedirá que inicies sesión en la Consola de Gestión de LODGEA y navegues a la sección de 'Conectividad'. Haz clic en el botón 'Conectar canal' en el cuadro de Hostaway:
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Luego ingresa tu ID de cuenta y la clave API que copiaste de Hostaway en los campos correspondientes. Opcionalmente, si deseas importar solo ciertas propiedades de tu cuenta de Hostaway, puedes insertar el ID de la propiedad en la lista de propiedades. Por defecto, LODGEA importará todas las propiedades o listados de Hostaway. El ID de cada listado se puede encontrar en la vista general de listados en Hostaway justo al lado del nombre del listado:
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La opción de 'sobrescribir contenido' está habilitada por defecto ya que LODGEA sincronizará todos los contenidos de Hostaway para que los cambios que realices en los listados se sincronicen. Si desactivas esta opción, entonces los contenidos solo se sincronizarán en la primera importación y posteriormente, LODGEA solo sincronizará el calendario de disponibilidad y los precios.
Nota: La sincronización inicial puede tardar hasta 90 minutos
La sincronización inicial de tus listados o propiedades puede tardar hasta 90 minutos en completarse, dependiendo de cuántas propiedades desees sincronizar con LODGEA. Posteriormente, la información del listado se actualizará al menos una vez al día y cada vez que ocurra una reserva. Los precios, impuestos y tarifas se cotizarán con Hostaway cada vez que un usuario inicie un proceso de reserva.
Reservas, cancelación y pago:
LODGEA sincroniza la información del canal directo. LODGEA solo sincronizará propiedades que tengan 'Es reservable al instante' establecido en 'Sí'. Las políticas de cancelación definidas en 'Política de cancelación (canales directos)' se sincronizarán, otras políticas se ignorarán. También se sincronizarán las tarifas definidas en 'Tarifas del canal directo'. Solo los 'Nuevos impuestos' en Hostaway se sincronizarán como impuestos. LODGEA también solo puede sincronizar las comodidades que también están disponibles con Booking.com ya que LODGEA utiliza el mismo estándar que Booking.com (Opentravel.org).
Cuando el servicio de pago de LODGEA está habilitado, cualquier reserva se marcará como pagada en Hostaway. Si una reserva, que fue pagada a través del servicio de pago de LODGEA, es cancelada, LODGEA reembolsará el monto restante después de deducir cualquier tarifa de cancelación. Las reservas pueden ser canceladas tanto dentro de LODGEA por usted o su cliente como en Hostaway. LODGEA también sincroniza todas las políticas de cancelación para canales directos en Hostaway, incluidas las políticas de cancelación personalizadas. La descripción principal se utilizará como la descripción de la propiedad y las reglas de la casa se utilizarán para la descripción de la unidad o habitación dentro de LODGEA.
Soporte de cupones
LODGEA admite todos los cupones que crees en Hostaway y los usuarios pueden insertar un código de cupón cuando inician una reserva. Si es válido, el cupón se aplicará a la reserva que el usuario realice en tu sitio. Todas las limitaciones y configuraciones de los cupones también son compatibles con LODGEA. Lo mismo se aplica a cualquier descuento que crees en Hostaway.