Folio

Conectar tu cuenta de Hostaway a Folio te permite importar información básica de los anuncios desde Hostaway para configurar tus guías de Folio. La conexión también envía cada enlace de guía de Folio de vuelta a Hostaway para que puedas usarlo en mensajes automatizados a los huéspedes.

Para clientes existentes de Folio que usan Hostaway

1. Inicia sesión en tu cuenta de Folio
2. Haz clic en tu nombre en la esquina inferior izquierda del panel de control (en escritorio) o en la esquina superior derecha (en móvil)
3. Ve a Integraciones → Administrar, encuentra el mosaico de Hostaway y haz clic en el botón Conectar
   
   
   
   
4. En la siguiente pantalla, se te pedirá un ID de cuenta y una clave API de tu cuenta de Hostaway (consulta abajo para saber dónde obtener la información de tu cuenta de Hostaway)
   
   
   
   
5. Inicia sesión en Hostaway y haz clic en la opción Marketplace en la barra lateral izquierda de tu panel de control
6. Busca Folio y haz clic en el botón "Conectar"
   
   
   
   
7. Aparecerá una pequeña caja > Haz clic en "Crear"
8. El ID de Cuenta y la Clave API se presentarán en una nueva ventana

Importar Información de Anuncios para Crear Guía de Folio

Puedes importar información básica de tus anuncios en Hostaway para configurar una guía de Folio. La información importada para cada anuncio es el nombre de la propiedad, la dirección y la foto principal.

Para comenzar:

1. Conéctate a Hostaway (consulta las instrucciones detalladas arriba)
2. En la página del Panel de Guías, haz clic en el botón Agregar una Guía, luego selecciona la opción Importar desde PMS
3. En la ventana emergente, verás una lista de las propiedades listadas en tu cuenta de Hostaway que están disponibles para importar. Selecciona las propiedades para las que deseas crear una guía, luego haz clic en Importar Seleccionadas
   
   
   
   
4. Se creará una guía en Borrador para cada propiedad seleccionada con el apodo de la propiedad, dirección y foto
   
   
   
   
5. Haz clic en un mosaico de guía para agregar información adicional a esa guía. Luego publica y comparte tu guía con los huéspedes
   
   
   

Vincular una Propiedad a una Guía Existente

Si creaste guías de Folio antes de conectarte a Hostaway, puedes vincular una guía de Folio existente a un listado de Hostaway. Esto permitirá la sincronización futura de información entre tu listado de Hostaway y la guía de Folio.

1. Conéctate a Hostaway (consulta las instrucciones detalladas arriba)
2. En la página del Panel de Guías, haz clic en el botón Agregar una Guía, luego selecciona la opción Importar desde PMS
3. En la ventana emergente, verás una lista de las propiedades en tu proveedor de PMS, y una columna titulada Asignar a Guía. Selecciona la guía de Folio correspondiente para cada propiedad que desees vincular en esa columna. Cuando termines, haz clic en Importar Seleccionadas
   
   
   
   
4. Ten en cuenta que esto solo crea un enlace entre una guía de Folio y una propiedad de Hostaway. Si hay diferencias de datos entre la guía y la información en Hostaway, nada se sobrescribirá a menos que solicites una sincronización (consulta los detalles a continuación).
   
   

Sincronizar Información de Hostaway a Folio

Si actualizas el apodo de tu listado, dirección o foto principal en Hostaway, puedes solicitar una sincronización para actualizar la información en la guía vinculada.

La sincronización reemplazará la información existente en tu guía con la información actual de tu listado de Hostaway. Así es como se mapea la información entre Hostaway y Folio:

Para sincronizar la información:

1. En tu panel de control de Folio, haz clic en la guía para la cual deseas sincronizar la información
2. En la página de Detalles de la Guía, haz clic en Sincronizar en la fila que dice Sincronizar información de la propiedad a la guía
   
   
   
   
3. Verás un popup pidiéndote confirmar que la información del listado de tu Hostaway se usará para actualizar la información en tu guía de Folio
4. Haz clic en Sincronizar para confirmar.

Si tienes alguna pregunta o encuentras problemas con tu integración Folio-Hostaway, por favor envía un correo a help@foliotravel.com o contacta a tu representante de Hostaway.